Gli illeciti commerciali, come concorrenza sleale, appropriazione indebita di informazioni, violazioni di accordi di non concorrenza o comportamenti fraudolenti, possono danneggiare gravemente un’azienda.
La mediazione offre un modo rapido, riservato ed economico per affrontare questi conflitti, tutelare il business e trovare una soluzione senza avviare una causa lunga e costosa.
Prenota una consulenza gratuita di 30 minuti con un Case Manager specializzato.
Il problema: gli illeciti commerciali e il loro impatto sulle imprese
Gli illeciti commerciali includono una serie di comportamenti che danneggiano direttamente l’attività di un’azienda.
Tra i più comuni troviamo:
- concorrenza sleale
- violazione di patti di non concorrenza
- uso improprio di informazioni riservate
- frodi commerciali
- pratiche scorrette nella vendita o distribuzione
- sottrazione di clienti o dipendenti in modo illecito
Queste situazioni possono compromettere la competitività, minacciare la stabilità economica e intaccare la reputazione dell’impresa sul mercato.
Le conseguenze per le aziende
Se non vengono affrontati rapidamente, gli illeciti commerciali possono generare conseguenze pesanti:
- perdita di clienti e quote di mercato
- danni reputazionali difficili da recuperare
- calo delle vendite e perdite economiche
- compromissione dei rapporti con fornitori e partner
- potenziali richieste risarcitorie complesse
- rischio di avvio di contenziosi lunghi e onerosi
Gestire questi conflitti con tempestività è fondamentale per proteggere la continuità operativa e salvaguardare gli asset aziendali.
Perché la mediazione è una soluzione efficace
La mediazione commerciale è uno strumento particolarmente adatto per risolvere illeciti commerciali, perché permette alle parti di confrontarsi in un ambiente riservato, guidato da un esperto imparziale, e di cercare un accordo che tuteli gli interessi dell’azienda.
I principali vantaggi includono:
- rapidità: soluzione in poche settimane
- riservatezza totale, cruciale per le controversie delicate
- riduzione dei costi rispetto ai procedimenti giudiziari
- soluzioni flessibili, anche non strettamente previste dal contratto
- tutela del brand, evitando esposizione mediatica o pubblica
- possibilità di ricostruire rapporti commerciali, se utile per il business
La mediazione permette alle parti di valutare opzioni creative e soluzioni pratiche, spesso impossibili da ottenere in tribunale.
Perché scegliere ADR Center
ADR Center è leader europeo nella gestione di controversie commerciali complesse, inclusi conflitti legati a concorrenza sleale, frodi e violazioni di accordi.
Grazie alla nostra esperienza, aiutiamo le aziende a ricostruire la fiducia, tutelare i propri interessi e raggiungere un accordo sostenibile.
Il nostro metodo si basa su:
- analisi chiara dell’illecito e delle sue implicazioni
- gestione imparziale del dialogo tra le parti
- protezione della riservatezza durante tutto il processo
- supporto strategico per individuare soluzioni efficaci e realistiche
- esperienza specifica in dinamiche di mercato e in tutela della reputazione
Ogni procedura viene gestita con massima cura, riservatezza e attenzione agli obiettivi dell’impresa.
Esempi di illeciti commerciali che gestiamo frequentemente
- Un ex dipendente apre un’azienda concorrente violando il patto di non concorrenza.
- Una società utilizza informazioni riservate o know-how aziendale per ottenere un vantaggio competitivo.
- Un partner commerciale mette in atto pratiche di concorrenza sleale che danneggiano la rete vendita.
- Un fornitore altera i contratti o le condizioni economiche in modo ingannevole.
- Sottrazione illecita di clienti o personale chiave da parte di un competitor.
- Frodi nella distribuzione di prodotti o nell’erogazione di servizi.
Come funziona il servizio "Solve"
- Prenota una consulenza gratuita con un Case Manager esperto in illeciti commerciali.
- Analizziamo l’illecito e i possibili rischi per la tua azienda.
- Valutiamo se la mediazione è il percorso più efficace per proteggere il business.
- Organizziamo la procedura con un mediatore altamente qualificato.
- Le parti lavorano insieme per raggiungere una soluzione rapida, efficace e riservata.
Domande e Risposte
ADR Solve è un servizio online globale sviluppato da ADR Center che rende più semplice e accessibile l’avvio di un processo di mediazione per risolvere controversie legali, ovunque nel mondo e in qualsiasi lingua.
Con l’aiuto di un mediatore professionista e accreditato, le parti possono evitare lunghi procedimenti giudiziari e trovare soluzioni più rapide ed economiche a controversie civili, commerciali o familiari.
Quando compili il modulo online, ADR Center esaminerà le informazioni che hai fornito sulla controversia e sulle parti coinvolte.
Sulla base di queste informazioni, programmeremo una chiamata gratuita di 30 minuti con uno dei nostri esperti case manager, che parlerà nella lingua selezionata.
Durante la chiamata, tu e il case manager valuterete se la tua controversia è adatta alla mediazione.
Se lo è, avrai la possibilità di presentare ufficialmente una richiesta per una Prima Sessione di Mediazione Online e invitare l’altra parte a partecipare.
Una volta inviata la richiesta, il nostro case manager contatterà la parte invitata (via email o telefono) per chiedere se accetta di partecipare alla sessione.
- Se rifiuta, non verrà intrapresa alcuna ulteriore azione e non ci saranno costi aggiuntivi.
- Se accetta, ADR Center nominerà un mediatore professionista (in base al nostro Regolamento Internazionale di Mediazione) e coordinerà data e orario della sessione online.
La Prima Sessione di Mediazione Online è un incontro virtuale riservato, della durata massima di due ore, in cui un mediatore professionista incontra entrambe le parti per discutere la controversia e le possibili soluzioni extragiudiziali.
Il mediatore può anche utilizzare stanze separate (breakout rooms) per conversazioni individuali con ciascuna parte. Tutte le conversazioni sono protette dalle regole di riservatezza previste dal Regolamento Internazionale di Mediazione di ADR Center.
Al termine della sessione, entrambe le parti (e i loro legali, se presenti) possono decidere se:
- Proseguire con ulteriori sessioni di mediazione, oppure
- Terminare il processo di mediazione e valutare altre azioni legali.
Le parti possono partecipare alla mediazione accompagnate dai propri avvocati o incaricarli di avviare il processo per loro conto.
Gli avvocati e i legali interni possono supportare attivamente i propri clienti durante tutto il processo di mediazione, garantendo la chiarezza legale e aiutando a raggiungere un accordo.
ADR Solve può gestire un’ampia gamma di controversie civili, commerciali e familiari, indipendentemente dal loro valore.
L’elenco completo dei tipi di controversie ammissibili è disponibile nel modulo online.
La chiamata iniziale di valutazione di 30 minuti con un case manager è completamente gratuita e senza impegno.
La presentazione della richiesta per la Prima Sessione di Mediazione Online comporta un costo amministrativo di €100. Se l’altra parte non accetta di partecipare, non sono previsti costi aggiuntivi oltre ai €100 già versati.
Se la parte invitata accetta di partecipare, ciascuna parte paga €250 per la sessione.
Se le parti decidono di proseguire con la mediazione completa, i costi vengono concordati sulla base del tariffario ufficiale di ADR Center per le mediazioni complete.