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El servicio ADR Solve

 

ADR Solve es el servicio internacional de mediación en línea del Centro ADR diseñado para ayudar a empresas, profesionales e individuos a resolver disputas legales de forma rápida, confidencial y rentable, evitando largos procedimientos legales.

En esta completa guía descubrirás cómo funciona la mediación , cuándo es mejor utilizarla , qué disputas se pueden gestionar a través de ADR Solve , cuáles son los costes del servicio y cómo reservar una consulta gratuita con un Case Manager profesional.

¿Qué es la mediación y por qué vale la pena?

La mediación es un procedimiento extrajudicial de resolución de disputas basado en el diálogo facilitado por un mediador profesional imparcial.

A diferencia de una demanda:

  • es mucho más rápido
  • tiene costos significativamente más bajos
  • permite soluciones flexibles
  • protege plenamente la confidencialidad de las partes
  • fomenta la colaboración en lugar del conflicto

Está especialmente indicado para empresas y profesionales que deseen resolver un litigio sin inmovilizar recursos financieros y operativos en procedimientos judiciales complejos.

Cómo funciona ADR Solve: el proceso paso a paso

El servicio ADR Solve está diseñado para ser rápido, sencillo y completamente digital.

  1. Llene el formulario de solicitud en línea
    Ingrese información esencial sobre su disputa, el tipo de problema y las partes involucradas.

  2. Reserve una consulta gratuita
    Un administrador de casos del Centro ADR se comunicará con usted para una llamada gratuita de 30 minutos en su idioma preferido.
    Durante la llamada:
    - analiza tu situación
    - comprobar si la disputa es apta para la mediación
    -Recibir explicaciones claras sobre tiempos y costos.

  3. Si lo deseas, puedes transformar la llamada gratuita en una verdadera mediación.
    Si decide continuar:
    - iniciar la solicitud de la Primera Sesión de Mediación Online
    - El Centro ADR invita formalmente a la otra parte involucrada

  4. Aceptación de la contraparte
    Si la otra parte acepta:
    - se designa un mediador profesional acreditado
    - La sesión en línea está organizada

    Si no acepta:
    - el procedimiento se interrumpe
    - no tienes que pagar ningún coste adicional más allá de la tarifa inicial

  5. Primera sesión de mediación en línea
    Se realiza mediante videoconferencia y tiene una duración de hasta 2 horas.
    El mediador:
    - escuchar las partes
    - promueve el diálogo
    - pueden utilizar salas separadas (salas de descanso)
    - explorar posibilidades de acuerdos mutuamente beneficiosos
    - y todo sucede bajo la más estricta confidencialidad.


¿Para qué conflictos es útil la mediación?

Con el servicio ADR Solve podrás gestionar litigios civiles y mercantiles de cualquier cuantía, tanto nacionales como internacionales, incluyendo, entre otros:

  • incumplimientos de contrato
  • conflictos entre socios y empresas conjuntas
  • disputas de franquicia
  • competencia desleal y malas prácticas comerciales
  • retrasos en las obras de construcción
  • disputas de pago
  • despidos impugnados
  • discriminación y acoso
  • violaciones de seguridad
  • disputas financieras sobre préstamos
  • conflictos interpersonales en el trabajo

Abogados y apoyo legal

Las partes podrán:

  • participar directamente
  • Busque ayuda de sus propios abogados o de un asesor legal interno.
  • delegar a los abogados para iniciar el procedimiento

Los profesionales legales acompañan a los clientes en todas las fases, garantizando:

  • protección jurídica
  • análisis contractual
  • construyendo acuerdos sólidos y sostenibles
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