ADR Solve est le service de médiation en ligne international d'ADR Center, conçu pour aider les entreprises, les professionnels et les particuliers à résoudre leurs litiges juridiques rapidement, en toute confidentialité et à moindre coût, en évitant de longues procédures judiciaires.
Ce guide complet vous explique le fonctionnement de la médiation , les situations où il est préférable d'y recourir , les types de litiges pouvant être gérés par ADR Solve , le coût du service et comment réserver une consultation gratuite avec un gestionnaire de cas professionnel.
La médiation est une procédure extrajudiciaire de résolution des conflits fondée sur le dialogue facilité par un médiateur professionnel impartial.
Contrairement à un procès :
Elle convient particulièrement aux entreprises et aux professionnels qui souhaitent résoudre un litige sans immobiliser de ressources financières et opérationnelles dans des procédures juridiques complexes.
Le service ADR Solve est conçu pour être rapide, simple et entièrement numérique.
Remplissez le formulaire de demande en ligne
Veuillez saisir les informations essentielles concernant votre litige, le type de problème et les parties impliquées.
Réservez une consultation gratuite
Un gestionnaire de cas d'un centre de règlement extrajudiciaire des différends vous contactera pour un appel gratuit de 30 minutes dans la langue de votre choix.
Pendant l'appel :
- analysez votre situation
- vérifier si le différend se prête à la médiation
-recevoir des explications claires sur les délais et les coûts
Si vous le souhaitez, vous pouvez transformer l'appel gratuit en une véritable médiation.
Si vous choisissez de continuer :
- lancer la demande de première séance de médiation en ligne
- Le Centre de règlement extrajudiciaire des différends invite officiellement l'autre partie concernée.
Acceptation de la contrepartie
Si l'autre partie accepte :
- un médiateur professionnel agréé est désigné
- la session en ligne est organisée
Si vous n'acceptez pas :
- la procédure est interrompue
- vous n'aurez aucun frais supplémentaire à payer au-delà des frais initiaux
Première séance de médiation en ligne
Elle se déroule par vidéoconférence et dure jusqu'à 2 heures.
Le médiateur :
- écoutez les parties
- favorise le dialogue
- possibilité d'utiliser des salles séparées (salles de réunion)
- explorer les possibilités d'accords mutuellement avantageux
- et tout se déroule dans la plus stricte confidentialité.
Avec le service ADR Solve, vous pouvez gérer les litiges civils et commerciaux de toute valeur, tant nationaux qu'internationaux, y compris, entre autres :
Les parties peuvent :
Les professionnels du droit accompagnent leurs clients à chaque étape, en veillant à :