يمكن أن يؤدي التخلف عن سداد القروض إلى خلق توترات ومخاطر اقتصادية ونزاعات مكلفة بين المؤسسات المالية أو الشركات أو الأفراد.
تقدم الوساطة حلاً سريعًا وسريًا ومستدامًا للوصول إلى اتفاق يحمي الطرفين دون اللجوء إلى إجراءات قانونية طويلة ومكلفة.
احجز استشارة مجانية لمدة 30 دقيقة مع مدير حالة مدرب.
المشكلة: التخلف عن السداد وصعوبات السداد
- يمكن أن تنشأ نزاعات القروض عندما:
- فشل المدين في الوفاء بالمواعيد النهائية
- تنشأ أحداث اقتصادية غير متوقعة تمنع السداد المنتظم
- يتنازع أحد الطرفين على الشروط التعاقدية أو الأسعار أو البنود
- يطلب الدائن ضمانات أو سدادًا فوريًا
- تنشأ سوء الفهم أو الاتصالات غير الفعالة
- هناك تأخيرات منتظمة في المدفوعات
وتواجه هذه الأوضاع خطر التصعيد السريع، مما قد يؤدي إلى توليد التوترات والتأثيرات المالية الكبيرة.
العواقب على الأطراف المعنية
يمكن أن يؤدي التخلف عن سداد القروض، إذا لم يتم حله على الفور، إلى:
- التكاليف الإضافية وفوائد التأخير في السداد
- تدهور العلاقات بين الدائن والمدين
- خطر الإبلاغ أو القيود أو إلغاء التعيينات
- الضرر الذي يلحق بسيولة الشركة
- الاستئنافات القانونية المعقدة والمكلفة
- التوتر وعدم الاستقرار المالي
إن إدارة النزاع بسرعة أمر ضروري لاستعادة التوازن وحماية المصالح الاقتصادية لكلا الطرفين.
لماذا الوساطة هي الخيار الأكثر فعالية
تتيح الوساطة المالية معالجة النزاعات بطريقة بناءة وموجهة نحو الحل، وتوفر:
- أوقات سريعة ، غالبًا بضعة أسابيع فقط
- السرية التامة ضرورية للبنوك والشركات
- خفض التكاليف مقارنة بالمحاكم
- مساحة لتحديد خطط السداد أو إعادة التفاوض
- مرونة أكبر مقارنة بالأدوات القضائية
- إعادة بناء الثقة بين الدائن والمدين
تتيح لك الوساطة الوصول إلى اتفاق عملي ومستدام دون مقاطعة العلاقات أو الأنشطة المالية.
لماذا تختار مركز ADR
يعد مركز تسوية المنازعات البديلة أحد الهيئات الأوروبية الرائدة في مجال إدارة النزاعات المالية والمصرفية.
يتمتع وسطاؤنا بخبرة محددة في إدارة النزاعات بين مؤسسات الائتمان والشركات والأفراد.
نحن نضمن:
- تحليل معمق للجدل الاقتصادي
- إدارة محايدة للحوار بين الأطراف
- حماية الخصوصية والسمعة المالية
- تعريف الحلول المستدامة والقابلة للتطبيق
- دعم مستمر حتى اتمام الصفقة
أمثلة على نزاعات القروض التي تم حلها من خلال الوساطة
- الشركة غير قادرة على سداد أقساط قروضها بسبب نقص السيولة.
- يعترض العميل على الأسعار أو الرسوم أو شروط اتفاقية القرض.
- يتطلب البنك ضمانات إضافية بعد التغييرات في أداء الشركة.
- إن الخلافات حول خطط السداد تولد التوترات بين المؤسسة والعميل.
- يطلب رجل الأعمال إعادة التفاوض على مدة أو شروط القرض.
كيف تعمل الخدمة
- احجز استشارة مجانية مع مدير قضية النزاعات المالية ذو الخبرة .
- نقوم بتحليل الوضع الافتراضي والعلاقات بين الأطراف.
- نقوم بتقييم ما إذا كانت الوساطة هي الأداة الأكثر فعالية لمعالجة النزاع.
- نقوم بترتيب لقاء مع وسيط متخصص في الأمور المالية والمصرفية.
- وتعمل الأطراف معًا لتطوير اتفاق اقتصادي مستدام.
الأسئلة والأجوبة
ADR Solve هي خدمة عالمية عبر الإنترنت تم تطويرها بواسطة مركز ADR والتي تجعل من الأسهل والأكثر سهولة الوصول لبدء عملية الوساطة لحل النزاعات القانونية ، في أي مكان في العالم وبأي لغة.
وبمساعدة وسيط محترف ومعتمد، يمكن للأطراف تجنب الإجراءات القضائية الطويلة وإيجاد حلول أسرع وأكثر فعالية من حيث التكلفة للنزاعات المدنية أو التجارية أو العائلية.
عند قيامك بملء النموذج عبر الإنترنت، سيقوم مركز ADR بمراجعة المعلومات التي قدمتها بشأن النزاع والأطراف المعنية.
وبناءً على هذه المعلومات، سنقوم بجدولة مكالمة مجانية لمدة 30 دقيقة مع أحد مديري الحالات الخبراء لدينا ، والذي سيتحدث باللغة التي حددتها.
أثناء المكالمة، سوف تقوم أنت ومدير الحالة بتقييم ما إذا كان نزاعك مناسبًا للوساطة .
إذا كان الأمر كذلك، فسوف تتاح لك الفرصة لتقديم طلب رسمي لعقد جلسة وساطة عبر الإنترنت الأولى ودعوة الطرف الآخر للحضور.
بمجرد تقديم الطلب، سيتصل مدير حالتنا بالطرف المدعو (عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف) ليسأله إذا كان يوافق على المشاركة في الجلسة.
- إذا رفضت، فلن يتم اتخاذ أي إجراء آخر ولن تكون هناك أي تكاليف إضافية.
- إذا وافقت، فسوف يقوم مركز ADR بتعيين وسيط محترف (وفقًا لقواعد الوساطة الدولية لدينا) وتنسيق تاريخ ووقت الجلسة عبر الإنترنت.
جلسة الوساطة الأولى عبر الإنترنت هي اجتماع افتراضي سري، يستمر لمدة أقصاها ساعتين، حيث يلتقي وسيط محترف بكلا الطرفين لمناقشة النزاع والحلول الممكنة خارج نطاق القضاء .
يجوز للوسيط أيضًا استخدام غرف منفصلة (غرف اجتماعات) لإجراء محادثات فردية مع كل طرف. جميع المحادثات محمية بقواعد السرية المنصوص عليها في قواعد الوساطة الدولية لمركز حل النزاعات البديل.
في نهاية الجلسة، يمكن لكلا الطرفين (ومحامييهم، إذا كانوا حاضرين) أن يقرروا ما إذا كانوا يريدون:
- الاستمرار في جلسات الوساطة الإضافية، أو
- إكمال عملية الوساطة والنظر في الإجراءات القانونية الأخرى.
ويجوز للأطراف حضور جلسة الوساطة برفقة محاميهم أو تكليفهم ببدء الإجراءات نيابة عنهم.
يمكن للمحامين والمستشارين الداخليين دعم عملائهم بشكل نشط طوال عملية الوساطة، وضمان الوضوح القانوني والمساعدة في التوصل إلى اتفاق.
يمكن لـ ADR Solve التعامل مع مجموعة واسعة من النزاعات المدنية والتجارية والأسرية، بغض النظر عن قيمتها .
تتوفر القائمة الكاملة لأنواع النزاعات المؤهلة في النموذج عبر الإنترنت.
إن مكالمة التقييم الأولية لمدة 30 دقيقة مع مدير الحالة مجانية تمامًا ودون أي التزام.
يتطلب تقديم طلب جلسة الوساطة الإلكترونية الأولى رسومًا إدارية قدرها 100 يورو. في حال عدم موافقة الطرف الآخر على المشاركة، لا تُفرض أي تكاليف إضافية تتجاوز مبلغ الـ 100 يورو المدفوع مسبقًا.
إذا وافق الطرف المدعو على الحضور، يدفع كل طرف مبلغ 250 يورو للجلسة.
إذا قرر الطرفان المضي قدمًا في الوساطة الكاملة، يتم الاتفاق على التكاليف على أساس قائمة أسعار مركز حل النزاعات البديل الرسمية للوساطة الكاملة.