Los incumplimientos de préstamos pueden crear tensiones, riesgos económicos y disputas costosas entre instituciones financieras, empresas o individuos.
La mediación ofrece una solución rápida, confidencial y sostenible para llegar a un acuerdo que proteja a ambas partes sin recurrir a procedimientos legales largos y costosos.
Reserve una consulta gratuita de 30 minutos con un administrador de casos capacitado.
El problema: impagos y dificultades de pago
- Las disputas sobre préstamos pueden surgir cuando:
- el deudor no cumple con los plazos
- Surgen acontecimientos económicos imprevistos que impiden el reembolso regular
- una de las partes disputa las condiciones, tarifas o cláusulas contractuales
- El acreedor exige garantías o el reembolso inmediato
- Surgen malentendidos o comunicaciones ineficaces
- Hay retrasos sistemáticos en los pagos
Estas situaciones corren el riesgo de escalar rápidamente, generando tensiones e importantes impactos financieros.
Las consecuencias para las partes involucradas
Los incumplimientos de préstamos, si no se resuelven rápidamente, pueden dar lugar a:
- Costos adicionales e intereses de demora
- empeoramiento de las relaciones entre acreedor y deudor
- riesgo de denuncia, restricciones o revocaciones de cesiones
- daño a la liquidez de la empresa
- recursos legales complejos y costosos
- estrés e inestabilidad financiera
Gestionar rápidamente la disputa es esencial para restablecer el equilibrio y proteger los intereses económicos de ambas partes.
Por qué la mediación es la opción más eficaz
La mediación financiera permite abordar las disputas de manera constructiva y orientada a la búsqueda de soluciones, ofreciendo:
- tiempos rápidos , a menudo sólo unas pocas semanas
- Confidencialidad total , esencial para bancos y empresas
- reducción de costes en comparación con los tribunales
- espacio para definir planes de pago o renegociaciones
- mayor flexibilidad en comparación con los instrumentos judiciales
- reconstruir la confianza entre acreedor y deudor
La mediación permite llegar a un acuerdo práctico y sostenible sin interrumpir las relaciones ni las actividades financieras.
¿Por qué elegir ADR Center?
ADR Center es uno de los principales organismos europeos para la gestión de disputas financieras y bancarias.
Nuestros mediadores tienen experiencia específica en la gestión de conflictos entre entidades de crédito, empresas y particulares.
Garantizamos:
- análisis en profundidad de la controversia económica
- gestión imparcial del diálogo entre las partes
- protección de la privacidad y la reputación financiera
- Definición de soluciones sostenibles y aplicables
- Apoyo continuo hasta cerrar el trato
Ejemplos de disputas sobre préstamos resueltas mediante mediación
- Una empresa no puede cumplir con los pagos de sus préstamos debido a una escasez de liquidez.
- El cliente disputa las tasas, tarifas o términos del contrato de préstamo.
- Un banco exige garantías adicionales después de cambios en el desempeño de una empresa.
- Los desacuerdos sobre los planes de pago generan tensiones entre la institución y el cliente.
- Un empresario solicita una renegociación del plazo o términos del préstamo.
Cómo funciona el servicio
- Reserve una consulta gratuita con un administrador de casos de disputas financieras experimentado .
- Analizamos la situación de impago y las relaciones entre las partes.
- Evaluamos si la mediación es la herramienta más efectiva para abordar el conflicto.
- Concertamos una reunión con un mediador especializado en temas financieros y bancarios.
- Las partes están trabajando juntas para desarrollar un acuerdo económico sostenible.
Preguntas y respuestas
ADR Solve es un servicio global en línea impulsado por ADR Center que facilita y hace más accesible iniciar un proceso de mediación para resolver disputas legales, en cualquier parte del mundo y en cualquier idioma.
Con la ayuda de un mediador profesional y acreditado, las partes pueden evitar largos procesos judiciales y encontrar soluciones más rápidas y económicas para disputas civiles, comerciales o familiares.
Cuando complete el formulario de solicitud en línea, ADR Center revisará la información que proporcione sobre la disputa y las partes involucradas.
Con base en esto, programaremos una llamada gratuita de 30 minutos con uno de nuestros gestores de casos experimentados, que habla el idioma seleccionado.
Durante la llamada, usted y el gestor de casos evaluarán si su disputa es adecuada para la mediación.
Si es apropiado, tendrá la opción de presentar oficialmente una solicitud para la Primera Sesión de Mediación en Línea e invitar a la otra parte a participar.
Una vez que presente la solicitud, nuestro gestor de casos contactará a la parte que responde (por correo electrónico o teléfono) para preguntar si acepta asistir a la sesión.
- Si rechaza, no se tomará ninguna acción adicional y no habrá costos adicionales.
- Si acepta, ADR Center designará a un mediador profesional (de acuerdo con nuestras Reglas Internacionales de Mediación) y coordinará la fecha y hora para la sesión en línea.
La Primera Sesión de Mediación en Línea es una reunión virtual confidencial, de hasta dos horas de duración, en la que un mediador profesional se reúne con ambas partes para discutir la disputa y posibles formas de alcanzar un acuerdo extrajudicial.
El mediador también puede utilizar salas privadas para discusiones separadas con cada parte. Todas las conversaciones están protegidas por las normas de confidencialidad según las Reglas Internacionales de Mediación de ADR Center.
Después de la sesión, ambas partes (y sus asesores legales, si están presentes) pueden decidir si:
- Continuar con sesiones de mediación adicionales, o
- Finalizar el proceso de mediación y considerar acciones legales alternativas.
Las partes pueden asistir a la mediación con sus abogados o hacer que estos inicien el proceso en su nombre.
Los abogados y asesores legales pueden apoyar activamente a sus clientes durante toda la mediación para garantizar claridad legal y ayudar a alcanzar acuerdos.
ADR Solve puede gestionar una amplia gama de conflictos civiles, comerciales y familiares de cualquier valor.
Una lista completa de los tipos de disputas elegibles está disponible en el formulario de solicitud en línea.
La llamada inicial de evaluación de 30 minutos con un gestor de casos es completamente gratuita y sin obligación.
Presentar una solicitud para la Primera Sesión de Mediación en Línea requiere una cuota administrativa de 100 €. Si la otra parte no acepta participar, no habrá costos adicionales más allá de la cuota de presentación de 100 €.
Si la parte que responde acepta participar, cada parte paga 250 € por la sesión.
Si las partes deciden continuar con la mediación completa, las tarifas se acuerdan según la tabla de honorarios de ADR Center para mediación completa.