Cuando se produce un incumplimiento de contrato, la empresa corre el riesgo de perder tiempo, dinero y oportunidades.
Con la mediación comercial, usted puede resolver su disputa en tan solo unas semanas, reduciendo costes y riesgos, evitando conflictos legales y manteniendo relaciones profesionales estratégicas.
Reserve una consulta gratuita de 30 minutos con un administrador de casos capacitado.
El problema: el incumplimiento de contratos en las empresas
El incumplimiento contractual es una de las principales causas de disputas comerciales entre empresas. Puede implicar el incumplimiento de cláusulas, la falta de entrega de productos, retrasos en la ejecución, impagos financieros o comportamientos no conformes con los acuerdos firmados.
Estas situaciones suelen provocar interrupciones operativas, pérdidas financieras y tensiones con socios, proveedores o clientes clave. La gestión oportuna de disputas es esencial para evitar escaladas, proteger las relaciones comerciales y minimizar el impacto en el negocio.
Las consecuencias para las empresas
Cuando un incumplimiento de contrato no se resuelve rápidamente, los costos para la empresa aumentan.
Puede ocurrir lo siguiente:
- retrasos en proyectos y entregas a clientes
- aumento de los costos operativos
- pérdida de confianza en las asociaciones
- riesgo de procedimientos legales largos y costosos
- daño a la reputación de la empresa
Estos efectos comprometen la continuidad del negocio y pueden pesar sobre la competitividad de la empresa.
¿Por qué elegir la mediación?
La mediación comercial es una herramienta extremadamente eficaz para gestionar los incumplimientos de contrato.
Ofrece ventajas concretas:
- Tiempos rápidos : la disputa se puede cerrar en unas pocas semanas
- absoluta confidencialidad y protección de marca
- costos mucho más bajos que una demanda civil
- espacio para encontrar un acuerdo que sea beneficioso para ambas partes
- posibilidad de preservar o reconstruir la relación comercial
La mediación es especialmente adecuada cuando las empresas desean una solución pragmática, no confrontativa y orientada al futuro.
¿Por qué contactar con ADR Center?
El Centro ADR es uno de los organismos europeos de mayor autoridad en la gestión de litigios comerciales.
Nuestros gestores de casos y mediadores son expertos en incumplimientos de contrato, disputas entre socios, litigios por incumplimiento y disputas complejas entre empresas (B2B). Analizamos cuidadosamente el problema, evaluamos las opciones disponibles y guiamos a las partes hacia una solución rápida y sostenible.
Nuestro enfoque se basa en:
- análisis imparcial del contrato y de los incumplimientos
- gestión profesional del proceso de mediación
- Apoyo continuo hasta la conclusión del acuerdo
- Comunicación clara, sencilla y orientada a objetivos
Ejemplos de incumplimiento de contrato que podemos gestionar
- Un proveedor no cumple con los plazos de entrega previstos, lo que provoca retrasos en la producción del cliente.
- Una empresa rescinde un contrato de distribución sin previo aviso, lo que genera pérdidas y pérdida de ingresos.
- Una empresa asociada no realiza adecuadamente las tareas acordadas, poniendo en peligro el proyecto conjunto.
- Un cliente se niega a pagar el saldo alegando discrepancias en el cumplimiento acordado.
- Un contratista cambia unilateralmente los términos, costos o métodos de operación del contrato.
Cómo funciona el servicio
- Reserve una consulta gratuita de 30 minutos con un administrador de casos .
- Analicemos juntos la disputa y la naturaleza del incumplimiento del contrato.
- Le informaremos si la mediación es la mejor opción para su situación y, si lo desea, programaremos una reunión de mediación inicial.
- Organizamos el procedimiento con un mediador profesional especializado en el sector.
- Las partes se reúnen presencialmente o en línea y buscan un acuerdo rápido y efectivo.
Preguntas y respuestas
ADR Solve es un servicio global en línea impulsado por ADR Center que facilita y hace más accesible iniciar un proceso de mediación para resolver disputas legales, en cualquier parte del mundo y en cualquier idioma.
Con la ayuda de un mediador profesional y acreditado, las partes pueden evitar largos procesos judiciales y encontrar soluciones más rápidas y económicas para disputas civiles, comerciales o familiares.
Cuando complete el formulario de solicitud en línea, ADR Center revisará la información que proporcione sobre la disputa y las partes involucradas.
Con base en esto, programaremos una llamada gratuita de 30 minutos con uno de nuestros gestores de casos experimentados, que habla el idioma seleccionado.
Durante la llamada, usted y el gestor de casos evaluarán si su disputa es adecuada para la mediación.
Si es apropiado, tendrá la opción de presentar oficialmente una solicitud para la Primera Sesión de Mediación en Línea e invitar a la otra parte a participar.
Una vez que presente la solicitud, nuestro gestor de casos contactará a la parte que responde (por correo electrónico o teléfono) para preguntar si acepta asistir a la sesión.
- Si rechaza, no se tomará ninguna acción adicional y no habrá costos adicionales.
- Si acepta, ADR Center designará a un mediador profesional (de acuerdo con nuestras Reglas Internacionales de Mediación) y coordinará la fecha y hora para la sesión en línea.
La Primera Sesión de Mediación en Línea es una reunión virtual confidencial, de hasta dos horas de duración, en la que un mediador profesional se reúne con ambas partes para discutir la disputa y posibles formas de alcanzar un acuerdo extrajudicial.
El mediador también puede utilizar salas privadas para discusiones separadas con cada parte. Todas las conversaciones están protegidas por las normas de confidencialidad según las Reglas Internacionales de Mediación de ADR Center.
Después de la sesión, ambas partes (y sus asesores legales, si están presentes) pueden decidir si:
- Continuar con sesiones de mediación adicionales, o
- Finalizar el proceso de mediación y considerar acciones legales alternativas.
Las partes pueden asistir a la mediación con sus abogados o hacer que estos inicien el proceso en su nombre.
Los abogados y asesores legales pueden apoyar activamente a sus clientes durante toda la mediación para garantizar claridad legal y ayudar a alcanzar acuerdos.
ADR Solve puede gestionar una amplia gama de conflictos civiles, comerciales y familiares de cualquier valor.
Una lista completa de los tipos de disputas elegibles está disponible en el formulario de solicitud en línea.
La llamada inicial de evaluación de 30 minutos con un gestor de casos es completamente gratuita y sin obligación.
Presentar una solicitud para la Primera Sesión de Mediación en Línea requiere una cuota administrativa de 100 €. Si la otra parte no acepta participar, no habrá costos adicionales más allá de la cuota de presentación de 100 €.
Si la parte que responde acepta participar, cada parte paga 250 € por la sesión.
Si las partes deciden continuar con la mediación completa, las tarifas se acuerdan según la tabla de honorarios de ADR Center para mediación completa.