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Politique de confidentialité et de cookies

 

Politique de Confidentialité

La présente politique est rédigée conformément au Règlement UE 2016/679 (RGPD) et décrit les modalités de traitement des données personnelles des utilisateurs qui consultent et utilisent le site https://solve.adrcenter.com/.

Responsable du Traitement

Le responsable du traitement est ADR Center S.r.l., dont le siège social est situé Via Marcantonio Colonna 54, 00192 Rome, Italie. Pour toute information ou demande relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter le responsable à l'adresse email : info@adrcenter.com.

Types de données traitées

Données de navigation : Les systèmes informatiques et les procédures logicielles préposés au fonctionnement de ce site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication d'Internet.

Données fournies volontairement : L'envoi facultatif, explicite et volontaire de données via les formulaires présents sur le site entraîne l'acquisition ultérieure des données saisies (ex. nom, prénom, email, données relatives à des litiges commerciaux ou des signalements).

Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

  • Fournir le service demandé via la plateforme Solve ;
  • Gérer les communications avec l'utilisateur ;
  • Respecter les obligations légales et réglementaires ;
  • Prévenir les abus ou utilisations illicites du service.

Base juridique du traitement

Le traitement est fondé sur l'art. 6, par. 1, lett. b) du RGPD : le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée.

Modalités du traitement

Les données personnelles sont traitées à l'aide d'outils automatisés et manuels, dans le respect des mesures de sécurité prévues par le RGPD, afin de garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données.

Destinataires des données

Les données peuvent être communiquées à des tiers qui fournissent des services informatiques, d'hébergement ou de support à la gestion du service. Ces sujets sont nommés sous-traitants au sens de l'art. 28 du RGPD.

Conservation des données

Les données sont conservées pendant le temps strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en tout état de cause pas au-delà des délais prévus par les réglementations en vigueur ou jusqu'à la demande de suppression de la part de la personne concernée.

Droits de la personne concernée

L'utilisateur a le droit de :

  • Accéder à ses données personnelles ;
  • Demander leur rectification ou leur suppression ;
  • S'opposer au traitement ou en demander la limitation ;
  • Demander la portabilité des données ;
  • Déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données personnelles.

Pour exercer ses droits, la personne concernée peut écrire à l'adresse email : info@adrcenter.com.


Politique en matière de cookies

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Catégories de cookies

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  • Cookies de profilage/publicitaires : utilisés pour afficher des publicités ciblées en fonction des intérêts de l'utilisateur. Nécessitent le consentement explicite avant l'activation.

Gestion du consentement

Lors de la première visite, une bannière demandera le consentement à l'utilisation des cookies non techniques, avec des options claires pour Accepter tout, Refuser tout ou une sélection granulaire. Tant que l'utilisateur n'a pas donné son consentement, seuls les cookies techniques et fonctionnels seront chargés.

Le consentement du visiteur sera enregistré pendant au moins 6 mois et pourra être modifié ou révoqué à tout moment via un lien spécifique présent dans la bannière ou sur la page.


Modifications de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être sujette à des modifications. Les versions mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de révision.

Date de la dernière mise à jour : 29 juin 2025

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