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Häufig gestellte Fragen

 

In diesem Abschnitt finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu ADR Solve , dem Online-Service des ADR Centers, der sich der Mediation und der außergerichtlichen Beilegung zivil- und handelsrechtlicher Streitigkeiten auf internationaler Ebene widmet.

Hier erfahren Sie, wie der Online-Mediationsprozess funktioniert, was nach Ihrer Kontaktaufnahme geschieht, was die kostenlose Beratung mit dem Fallmanager beinhaltet, welche Kosten für den Service anfallen und wie die erste Online-Mediationssitzung mit einem akkreditierten professionellen Mediator abläuft.

Wenn Sie nach einer schnellen, vertraulichen und kostengünstigen Lösung suchen, um einen Rechtsstreit ohne Gerichtsverfahren beizulegen, hilft Ihnen diese Seite Schritt für Schritt zu verstehen, wie ADR Solve Sie unterstützen kann.

Fragen und Antworten

ADR Solve Faq

ADR Solve ist ein globaler Online-Dienst, der vom ADR Center entwickelt wurde und der die Einleitung eines Mediationsverfahrens zur Beilegung von Rechtsstreitigkeiten einfacher und zugänglicher macht . überall auf der Welt und in jeder Sprache.

Mithilfe eines professionellen und anerkannten Mediators können die Parteien langwierige Gerichtsverfahren vermeiden und schnellere und kostengünstigere Lösungen für zivil-, handels- oder familienrechtliche Streitigkeiten finden.

Wenn Sie das Online-Formular ausfüllen, überprüft das ADR Center die von Ihnen bereitgestellten Informationen zum Streitfall und den beteiligten Parteien.

Auf Grundlage dieser Informationen vereinbaren wir ein kostenloses 30-minütiges Telefonat mit einem unserer erfahrenen Fallmanager, der die von Ihnen gewählte Sprache spricht.

Während des Telefonats beurteilen Sie gemeinsam mit dem Fallmanager, ob Ihr Streitfall für eine Mediation geeignet ist .

In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, offiziell eine Anfrage für eine erste Online-Mediationssitzung einzureichen und die andere Partei zur Teilnahme einzuladen.

Sobald die Anfrage eingereicht wurde, wird unser Fallmanager die eingeladene Partei (per E-Mail oder Telefon) kontaktieren und fragen, ob sie mit der Teilnahme an der Sitzung einverstanden ist.

  • Bei Ablehnung werden keine weiteren Maßnahmen ergriffen und es entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.
  • Wenn Sie zustimmen, ernennt das ADR Center einen professionellen Mediator (gemäß unseren internationalen Mediationsregeln) und koordiniert Datum und Uhrzeit der Online-Sitzung.

Bei der ersten Online-Mediationssitzung handelt es sich um ein vertrauliches virtuelles Treffen von maximal zwei Stunden Dauer, bei dem ein professioneller Mediator mit beiden Parteien zusammenkommt, um den Streit und mögliche außergerichtliche Lösungen zu besprechen .

Der Mediator kann auch separate Arbeitsräume für Einzelgespräche mit den Parteien nutzen. Alle Gespräche unterliegen den Vertraulichkeitsregeln der ADR Center International Mediation Rules.

Am Ende der Sitzung können beide Parteien (und ihre Anwälte, falls anwesend) entscheiden, ob sie:

  • Fahren Sie mit weiteren Mediationssitzungen fort oder
  • Schließen Sie den Mediationsprozess ab und ziehen Sie weitere rechtliche Schritte in Betracht.

Die Parteien können in Begleitung ihrer Anwälte an der Mediation teilnehmen oder ihre Anwälte beauftragen, das Verfahren in ihrem Namen einzuleiten.

Unternehmensjuristen und Rechtsanwälte können ihre Mandanten während des gesamten Mediationsprozesses aktiv unterstützen, für Rechtsklarheit sorgen und zu einer Einigung beitragen.

ADR Solve kann ein breites Spektrum zivilrechtlicher, kommerzieller und familienrechtlicher Streitigkeiten unabhängig von ihrem Streitwert bearbeiten.

Die vollständige Liste der zulässigen Streitfallarten finden Sie im Online-Formular.

Das erste 30-minütige Beurteilungsgespräch mit einem Fallmanager ist völlig kostenlos und unverbindlich.

Für die erste Online-Mediationssitzung fällt eine Bearbeitungsgebühr von 100 € an. Sollte die Gegenpartei die Teilnahme ablehnen, entstehen über die bereits gezahlten 100 € hinaus keine weiteren Kosten.

Wenn die eingeladene Partei die Teilnahme zusagt, zahlt jede Partei 250 € für die Sitzung.

Wenn sich die Parteien für eine vollständige Mediation entscheiden, werden die Kosten auf Grundlage der offiziellen Preisliste des ADR-Zentrums für vollständige Mediationen vereinbart.

Möchten Sie einen Streit schnell, effektiv und ohne Klageerhebung beilegen?

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