Споровете, свързани с дискриминация или тормоз на работното място, са сред най-чувствителните и рискови за компаниите.
Те могат да причинят щети за репутацията, правни последици и вътрешно напрежение, което е трудно за управление. Медиацията предлага защитено, професионално и поверително пространство за разрешаване на конфликта, защита на участващите лица и драстично намаляване на рисковете за компанията.
Резервирайте безплатна 30-минутна консултация с обучен мениджър на случаи.
Проблемът: дискриминация и тормоз на работното място
Твърденията за дискриминация или тормоз могат да включват:
- разлики в третирането, основани на пол, възраст, произход, религия или ориентация
- неподходящо поведение от страна на колеги или началници
- обидни коментари или повтарящи се неудобни ситуации
- мобинг или психологически натиск
- злоупотреба с власт или фаворизиране
- невъзможност за защита от страна на компанията
Това са силно чувствителни спорове, често изпълнени с емоционално напрежение и с пряко въздействие върху корпоративния климат.
Последиците за компанията
Ако не се управляват правилно, тези спорове могат да доведат до:
- риск от скъпи и продължителни съдебни действия
- вътрешни и външни щети за репутацията
- загуба на доверие в компанията
- влошаване на работния климат
- увеличен оборот
- усложнения със синдикатите и инспекционните органи
- потенциални икономически санкции
Навременното и професионално управление е от съществено значение за ограничаване на рисковете и защита както на служителите, така и на организацията.
Защо медиацията е ефективно решение
Медиацията при трудови спорове е особено подходяща за справяне със ситуации на дискриминация или тормоз, защото предлага:
- пълна конфиденциалност , от съществено значение за защитата на хора и компании
- бързи срокове за изпълнение , често от порядъка на няколко седмици
- намаляване на разходите в сравнение със съдебните производства
- професионално управление на емоционалната динамика
- пространство за намиране на персонализирани и устойчиви решения
- възможност за възстановяване или реорганизиране на работните взаимоотношения
- предотвратяване на ескалация и увреждане на репутацията
Медиацията създава безопасна среда, в която страните могат да изразят себе си и да търсят споразумение, което зачита техните права и нуждите на компанията.
Защо да изберете Център за алтернативно разрешаване на спорове
Центърът за алтернативно разрешаване на спорове е една от най-опитните организации в управлението на силно чувствителни трудови спорове.
Нашите медиатори са обучени в управлението на конфликти в отношенията, динамиката на човешките ресурси и случаите на дискриминация и тормоз.
Нашият принос включва:
- безпристрастно слушане и емпатично управление на конфликти
- защита на поверителността през целия процес
- съдействие при определяне на оперативни, правни и икономически решения
- улесняване на реорганизацията на вътрешните взаимоотношения и потоци
- подкрепа за предотвратяване на бъдещи конфликти на работното място
Примери за спорове, свързани с дискриминация или тормоз, които могат да бъдат разрешени чрез медиация
- Служител съобщава за обидни коментари или неподходящо поведение от колега.
- Работникът се чувства в неравностойно положение по отношение на задачи или възможности за кариера в сравнение с другите.
- Служител твърди, че е подложен на постоянен тормоз или психологически натиск.
- Служител съобщава за дискриминация, основана на пол, сексуална ориентация или етнически произход.
- Ръководителят е обвинен в злоупотреба с власт или проява на фаворизиране, създавайки дискомфорт в екипа.
Как работи услугата
- Резервирайте безплатна консултация с мениджър по трудови спорове с опит.
- Нека анализираме ситуацията, рисковете и взаимоотношенията, които са свързани.
- Оценяваме дали медиацията е най-подходящото решение.
- Организираме среща с медиатор, специализиран в деликатни конфликти.
- Страните работят за определяне на поверително, балансирано и устойчиво споразумение.
Въпроси и отговори
ADR Solve е глобална онлайн услуга, разработена от ADR Center, която улеснява и улеснява достъпа до започването на процес на медиация за разрешаване на правни спорове . навсякъде по света и на всеки език.
С помощта на професионален и акредитиран медиатор, страните могат да избегнат продължителни съдебни производства и да намерят по-бързи и по-рентабилни решения на граждански, търговски или семейни спорове.
Когато попълните онлайн формуляра, Центърът за алтернативно разрешаване на спорове ще прегледа предоставената от вас информация относно спора и участващите страни.
Въз основа на тази информация ще насрочим безплатен 30-минутен разговор с един от нашите експертни мениджъри по дела, който ще говори на избрания от вас език.
По време на разговора вие и мениджърът на случая ще прецените дали вашият спор е подходящ за медиация .
Ако е така, ще имате възможност официално да подадете заявка за първа онлайн сесия по медиация и да поканите другата страна да участва.
След като заявката бъде подадена, нашият мениджър по случая ще се свърже с поканената страна (по имейл или телефон), за да я попита дали е съгласна да участва в сесията.
- Ако откажете, няма да бъдат предприети по-нататъшни действия и няма да има допълнителни разходи.
- Ако приемете, Центърът за алтернативно разрешаване на спорове ще назначи професионален медиатор (в съответствие с нашите Международни правила за медиация) и ще координира датата и часа на онлайн сесията.
Първата онлайн сесия по медиация е поверителна виртуална среща с продължителност максимум два часа, по време на която професионален медиатор се среща с двете страни, за да обсъди спора и възможните извънсъдебни решения .
Медиаторът може също да използва отделни стаи за индивидуални разговори с всяка от страните. Всички разговори са защитени от правилата за поверителност, установени от Международните правила за медиация на Центъра за алтернативно разрешаване на спорове.
В края на заседанието и двете страни (и техните адвокати, ако присъстват) могат да решат дали да:
- Продължете с допълнителни сесии по медиация или
- Завършете процеса на медиация и обмислете други правни действия.
Страните могат да присъстват на медиацията, придружени от своите адвокати , или да възложат на своите адвокати да започнат процеса от тяхно име.
Вътрешните юристи и юрисконсулти могат активно да подкрепят своите клиенти по време на целия процес на медиация, като осигуряват правна яснота и помагат за постигане на споразумение.
ADR Solve може да се справи с широк спектър от граждански, търговски и семейни спорове, независимо от тяхната стойност .
Пълният списък с допустимите видове спорове е наличен в онлайн формуляра.
Първоначалният 30-минутен разговор за оценка с мениджър на случая е напълно безплатен и без обвързване.
Подаването на заявка за първата онлайн сесия по медиация е свързано с административна такса от 100 евро. Ако другата страна откаже да участва, няма да има допълнителни разходи освен вече платените 100 евро.
Ако поканената страна се съгласи да участва, всяка страна заплаща по 250 евро за сесията.
Ако страните решат да продължат с пълна медиация, разходите се договарят въз основа на официалния ценоразпис на Центъра за алтернативно разрешаване на спорове за пълни медиации.