Споры, связанные с дискриминацией или притеснениями на рабочем месте, являются одними из самых деликатных и рискованных для компаний.
Они могут нанести ущерб репутации, вызвать юридические последствия и внутреннюю напряженность, с которой трудно справиться. Медиация предоставляет защищенную, профессиональную и конфиденциальную возможность для разрешения конфликта, защиты участников и значительного снижения рисков для компании.
Забронируйте бесплатную 30-минутную консультацию с квалифицированным менеджером по работе с клиентами.
Проблема: дискриминация и притеснения на рабочем месте
Обвинения в дискриминации или преследовании могут касаться:
- различия в обращении в зависимости от пола, возраста, происхождения, религии или ориентации
- ненадлежащее поведение со стороны коллег или начальников
- оскорбительные комментарии или повторяющиеся неудобные ситуации
- моббинг или психологическое давление
- злоупотребление властью или фаворитизм
- неспособность компании защитить
Это весьма деликатные споры, часто сопровождающиеся эмоциональным напряжением и оказывающие непосредственное влияние на корпоративный климат.
Последствия для компании
Если не управлять этими спорами должным образом, они могут привести к:
- риск дорогостоящего и длительного судебного разбирательства
- внутренний и внешний репутационный ущерб
- потеря доверия к компании
- ухудшение рабочего климата
- увеличение оборота
- осложнения с профсоюзами и проверяющими органами
- потенциальные экономические санкции
Своевременное и профессиональное управление имеет решающее значение для ограничения рисков и защиты как сотрудников, так и организации.
Почему медиация является эффективным решением
Медиация в трудовых спорах особенно подходит для урегулирования ситуаций дискриминации или притеснений, поскольку она предлагает:
- полная конфиденциальность , необходимая для защиты людей и компаний
- быстрые сроки выполнения , часто порядка нескольких недель
- снижение затрат по сравнению с судебным разбирательством
- профессиональное управление эмоциональной динамикой
- пространство для поиска индивидуальных и устойчивых решений
- возможность перестройки или реорганизации рабочих отношений
- предотвращение эскалации и ущерба репутации
Медиация создает безопасную среду, в которой стороны могут высказать свое мнение и найти соглашение, уважающее их права и потребности компании.
Почему стоит выбрать Центр ADR
Центр ADR — одна из наиболее опытных организаций в разрешении особо деликатных трудовых споров.
Наши посредники обучены урегулированию конфликтов в отношениях, кадровых вопросов, а также дел о дискриминации и преследованиях.
Наш вклад включает:
- беспристрастное слушание и эмпатическое управление конфликтами
- защита конфиденциальности на протяжении всего процесса
- помощь в определении операционных, юридических и экономических решений
- содействие реорганизации внутренних отношений и потоков
- поддержка в предотвращении будущих конфликтов на рабочем месте
Примеры споров о дискриминации или преследованиях, которые можно разрешить путем медиации
- Сотрудник сообщает об оскорбительных комментариях или неподобающем поведении коллеги.
- Работник чувствует себя ущемленным с точки зрения задач или возможностей карьерного роста по сравнению с другими.
- Сотрудник утверждает, что подвергается постоянному преследованию или психологическому давлению.
- Сотрудник сообщает о дискриминации по признаку пола, сексуальной ориентации или этнического происхождения.
- Руководитель обвиняется в злоупотреблении властью или проявлении фаворитизма, что создает дискомфорт в коллективе.
Как работает сервис
- Запишитесь на бесплатную консультацию к менеджеру по работе с клиентами, имеющему опыт в трудовых спорах.
- Давайте проанализируем ситуацию, риски и взаимосвязи.
- Мы оцениваем, является ли посредничество наиболее подходящим решением.
- Мы организуем встречу с посредником, специализирующимся на деликатных конфликтах.
- Стороны работают над выработкой конфиденциального, сбалансированного и устойчивого соглашения.
Вопросы и ответы
ADR Solve — это глобальный онлайн-сервис, разработанный ADR Center, который упрощает и делает более доступным начало процесса медиации для разрешения правовых споров . в любой точке мира и на любом языке.
С помощью профессионального и аккредитованного посредника стороны могут избежать длительных судебных разбирательств и найти более быстрые и экономически эффективные решения гражданских, коммерческих или семейных споров.
Когда вы заполните онлайн-форму, Центр ADR рассмотрит предоставленную вами информацию о споре и вовлеченных сторонах.
Исходя из этой информации, мы назначим бесплатный 30-минутный звонок с одним из наших опытных кейс-менеджеров, который будет говорить на выбранном языке.
Во время разговора вы и менеджер по рассмотрению вашего спора оцените, подходит ли ваш спор для медиации .
Если это так, у вас будет возможность официально подать запрос на первую онлайн-сессию медиации и пригласить другую сторону принять в ней участие.
После подачи запроса наш менеджер свяжется с приглашенной стороной (по электронной почте или по телефону), чтобы спросить, согласна ли она принять участие в сеансе.
- Если вы откажетесь, никаких дальнейших действий предприниматься не будет и никаких дополнительных расходов не возникнет.
- Если вы согласны, Центр АРС назначит профессионального медиатора (в соответствии с нашими Правилами международной медиации) и согласует дату и время онлайн-сессии.
Первая онлайн-сессия медиации — это конфиденциальная виртуальная встреча, которая длится максимум два часа, в ходе которой профессиональный медиатор встречается с обеими сторонами для обсуждения спора и возможных внесудебных решений .
Медиатор также может использовать отдельные комнаты (комнаты для переговоров) для индивидуальных бесед с каждой из сторон. Все беседы защищены правилами конфиденциальности, предусмотренными Международными правилами медиации Центра ADR.
В конце заседания обе стороны (и их адвокаты, если они присутствуют) могут решить, следует ли:
- Продолжайте дальнейшие сеансы медиации или
- Завершите процесс медиации и рассмотрите другие правовые действия.
Стороны могут присутствовать на медиации в сопровождении своих адвокатов или поручить им инициировать процесс от их имени.
Штатные юристы и консультанты могут активно поддерживать своих клиентов на протяжении всего процесса медиации, обеспечивая юридическую ясность и помогая достичь соглашения.
ADR Solve может разрешить широкий спектр гражданских, коммерческих и семейных споров, независимо от их стоимости .
Полный список допустимых типов споров доступен в онлайн-форме.
Первичный 30-минутный оценочный звонок с менеджером по работе с клиентами абсолютно бесплатный и ни к чему не обязывает.
Подача запроса на Первую онлайн-сессию медиации влечет за собой административный сбор в размере €100. Если другая сторона не соглашается участвовать, то никаких дополнительных расходов сверх уже уплаченных €100 не будет.
Если приглашенная сторона соглашается присутствовать, каждая сторона платит 250 евро за сессию.
Если стороны решат прибегнуть к полной медиации, расходы согласовываются на основе официального прейскуранта Центра АРС на полную медиацию.