職場における差別やハラスメントに関連する紛争は、企業にとって最もデリケートでリスクの高い問題の一つです。
こうした紛争は、評判の失墜、法的影響、そして対処困難な社内の緊張を引き起こす可能性があります。調停は、紛争に対処し、関係者を保護し、企業へのリスクを大幅に軽減するための、保護された専門的かつ秘密厳守の場を提供します。
訓練を受けたケースマネージャーとの30 分間の無料相談を予約してください。
問題：職場における差別とハラスメント
差別や嫌がらせの申し立てには次のような内容が含まれます。
- 性別、年齢、出身、宗教、または性的指向に基づく扱いの違い
- 同僚や上司による不適切な行動
- 不快なコメントや不快な状況の繰り返し
- 集団攻撃や心理的圧力
- 権力の乱用またはえこひいき
- 会社による保護の失敗
これらは非常にデリケートな紛争であり、感情的な緊張を伴い、企業風土に直接影響を及ぼすことが多い。
会社にとっての影響
適切に管理されない場合、これらの紛争によって次のような問題が発生する可能性があります。
- 高額で長期にわたる訴訟のリスク
- 内部および外部の評判の損失
- 会社への信頼の喪失
- 労働環境の悪化
- 離職率の増加
- 労働組合や検査機関との複雑な関係
- 潜在的な経済制裁
リスクを制限し、従業員と組織の両方を保護するには、タイムリーで専門的な管理が不可欠です。
調停が効果的な解決策である理由
雇用紛争における調停は、次のような利点があるため、差別や嫌がらせの状況を管理するのに特に適しています。
- 個人と企業を守るために不可欠な完全な機密性
- 数週間程度の迅速な対応
- 法的手続きに比べてコストが削減される
- 感情ダイナミクスの専門的な管理
- カスタマイズされた持続可能なソリューションを見つけるためのスペース
- 仕事上の関係を再構築または再編成する可能性
- エスカレーションと評判の失墜の防止
調停は、当事者が自らの意見を表明し、権利と会社のニーズを尊重する合意を模索できる安全な環境を作り出します。
ADRセンターを選ぶ理由
ADR センターは、非常にデリケートな雇用紛争の管理において最も経験豊富な組織の 1 つです。
当社の調停者は、人間関係の紛争、人事の力学、差別や嫌がらせの事件の管理について訓練を受けています。
私たちの貢献には以下が含まれます:
- 公平な傾聴と共感的な紛争管理
- プロセス全体を通じて機密性を保護する
- 運用、法的、経済的ソリューションの定義支援
- 内部関係とフローの再編成の促進
- 職場における将来の紛争を予防するための支援
調停で解決できる差別やハラスメント紛争の例
- 従業員が同僚からの不快なコメントや不適切な行為を報告します。
- 労働者は、他の労働者と比べて、仕事やキャリアの機会に関して不利な立場にあると感じています。
- 従業員は、常に集団いじめや精神的圧力を受けていると主張している。
- 従業員が性別、性的指向、または民族的出身に基づく差別を報告します。
- 上司が権力を乱用したり、えこひいきをしたりして、チーム内に不快感を引き起こしていると非難されています。
サービスの仕組み
- 雇用紛争に精通したケースマネージャーとの無料相談を予約してください。
- 状況、リスク、関連する関係を分析しましょう。
- 調停が最も適切な解決策であるかどうかを評価します。
- 私たちは、デリケートな紛争を専門とする調停者との面談を手配します。
- 当事者らは、機密性を保ち、バランスが取れ、持続可能な合意を定義するために取り組んでいる。
質問と回答
ADR Solveは、ADRセンターが開発したグローバルオンラインサービスであり、法的紛争を解決するための調停プロセスの開始をより簡単に、よりアクセスしやすくします。 世界中どこでも、どの言語でも。
専門的で認定された調停人の助けにより、当事者は長期にわたる裁判手続きを回避し、民事、商業、または家族紛争に対してより迅速かつ費用効果の高い解決策を見つけることができます。
オンライン フォームに記入すると、ADR センターは紛争および関係者に関して提供された情報を確認します。
この情報に基づいて、お客様が選択された言語で対応する当社の専門ケースマネージャーとの 30 分間の無料通話をスケジュールします。
通話中に、あなたとケースマネージャーは、紛争が調停に適しているかどうかを評価します。
そうであれば、最初のオンライン調停セッションのリクエストを正式に提出し、相手方に参加を依頼する機会が与えられます。
リクエストが提出されると、当社のケースマネージャーが招待された相手に（電子メールまたは電話で）連絡し、セッションへの参加に同意するかどうかを尋ねます。
- 拒否した場合、それ以上の措置は取られず、追加費用も発生しません。
- 同意いただいた場合、ADR センターは（国際調停規則に従って）専門の調停人を任命し、オンライン セッションの日時を調整します。
最初のオンライン調停セッションは、最大 2 時間の秘密の仮想会議であり、専門の調停者が両当事者と会って紛争および裁判外の解決策の可能性について話し合います。
調停人は、各当事者との個別の話し合いのために、別々の小会議室を使用することもできます。すべての話し合いは、ADRセンター国際調停規則に定められた守秘義務によって保護されます。
セッションの終了時に、両当事者（および同席している場合にはその弁護士）は、以下のいずれかを決定できます。
- さらに調停セッションを続けるか、
- 調停プロセスを完了し、他の法的措置を検討してください。
当事者は弁護士を同伴して調停に出席することも、弁護士に依頼して代理で手続きを開始することもできます。
社内弁護士と顧問弁護士は、調停プロセス全体を通じてクライアントを積極的にサポートし、法的明確性を確保して合意に達するのを支援します。
ADR Solve は、その価値に関わらず、民事、商業、家族紛争を幅広く処理できます。
対象となる紛争の種類の完全なリストは、オンライン フォームで確認できます。
ケースマネージャーとの最初の 30 分間の評価通話は完全に無料で、義務はありません。
初回オンライン調停セッションの申請には、100ユーロの事務手数料がかかります。相手方が参加を辞退した場合、既にお支払いいただいた100ユーロ以外に追加料金は発生しません。
招待された当事者が参加に同意した場合、各当事者はセッションに対して 250 ユーロを支払います。
当事者が完全な調停を進めることを決定した場合、費用はADRセンターの完全な調停の公式価格表に基づいて合意されます。