Οι διαφορές που σχετίζονται με την ασφάλεια στον χώρο εργασίας είναι από τις πιο κρίσιμες για μια εταιρεία.
Μπορούν να οδηγήσουν σε νομικές συνέπειες, εσωτερικές εντάσεις, οικονομικές επιπτώσεις και κινδύνους για τη φήμη. Η διαμεσολάβηση επιτρέπει την ταχεία, εμπιστευτική και αποτελεσματική αντιμετώπιση αυτών των συγκρούσεων, περιορίζοντας τη ζημία και αποκαθιστώντας ένα κλίμα συνεργασίας.
Κλείστε ραντεβού για μια δωρεάν 30λεπτη συμβουλευτική συνεδρία με έναν εκπαιδευμένο Υπεύθυνο Υποθέσεων.
Το πρόβλημα: παραβιάσεις ασφαλείας
Τα παράπονα σχετικά με την ασφάλεια στον χώρο εργασίας μπορεί να αφορούν:
- μη λήψη προληπτικών ή προστατευτικών μέτρων
- επικίνδυνες συμπεριφορές που δεν διορθώνονται άμεσα
- αμέλεια που αποδίδεται στην εταιρεία ή στον εργαζόμενο
- μη παροχή υποχρεωτικής εκπαίδευσης
- λανθασμένη ή μη χρήση των διατάξεων ασφαλείας
- ατυχήματα ή τραυματισμοί και η διαχείρισή τους
Αυτές οι διαφορές είναι εξαιρετικά ευαίσθητες επειδή αφορούν τόσο τις επιχειρησιακές πτυχές όσο και την προστασία των ανθρώπων.
Οι συνέπειες για την εταιρεία
Μια διαφωνία ασφαλείας μπορεί να προκαλέσει:
- κίνδυνος επιθεωρήσεων ή κυρώσεων
- αξιώσεις αποζημίωσης
- σημαντικά νομικά έξοδα
- εσωτερικές εντάσεις μεταξύ εργαζομένων, ομάδων και ανθρώπινου δυναμικού
- μειωμένη εμπιστοσύνη στον εργοδότη
- εξωτερική βλάβη της φήμης
- επιδείνωση του επιχειρηματικού κλίματος
Η άμεση και επαγγελματική διαχείριση είναι απαραίτητη για τη μείωση των κινδύνων.
Γιατί η διαμεσολάβηση είναι η πιο αποτελεσματική λύση
Η διαμεσολάβηση είναι ένα από τα πιο αποτελεσματικά εργαλεία για την αντιμετώπιση διαφορών σχετικά με την ασφάλεια στον χώρο εργασίας, επειδή επιτρέπει στα μέρη να διαχειρίζονται τη σύγκρουση σε ένα εμπιστευτικό περιβάλλον και υπό την καθοδήγηση ενός αμερόληπτου εμπειρογνώμονα.
Βασικά οφέλη περιλαμβάνουν:
- σύντομα χρονικά πλαίσια , αποφεύγοντας χρονοβόρες δικαστικές διαδικασίες
- εμπιστευτικότητα , απαραίτητη σε ευαίσθητες υποθέσεις
- μείωση του οικονομικού και διαχειριστικού κόστους
- δυνατότητα εξεύρεσης λειτουργικών και προληπτικών λύσεων
- προστασία των σχέσεων μεταξύ εργαζομένων, προϊσταμένων και εταιρείας
- ασφαλή χώρο για την αποσαφήνιση των ευθυνών και των προσδοκιών
Η διαμεσολάβηση προωθεί έναν εποικοδομητικό διάλογο που μπορεί επίσης να βελτιώσει την εταιρική κουλτούρα ασφάλειας.
Γιατί να επιλέξετε το Κέντρο ADR;
Το Κέντρο Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ADR Center) διαθέτει εκτεταμένη εμπειρία στη διαχείριση διαφορών για την ασφάλεια στον χώρο εργασίας, χάρη σε διαμεσολαβητές που ειδικεύονται σε συγκρούσεις μεταξύ εργαζομένων, τμήματος ανθρώπινου δυναμικού, τμήματος RSPP και διοίκησης.
Εγγυόμαστε:
- ακριβή ανάλυση του συμβάντος ή της διαφοράς
- αμερόληπτη διαχείριση των εμπλεκόμενων θέσεων
- καθοδηγούμενη συζήτηση για την αποσαφήνιση των ευθυνών και των λύσεων
- στρατηγικές για την πρόληψη περαιτέρω εσωτερικών κινδύνων
- απόλυτη εμπιστευτικότητα καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας
Στόχος μας είναι να βοηθήσουμε τα μέρη να βρουν μια ισορροπημένη και βιώσιμη συμφωνία, προστατεύοντας τόσο τους εργαζομένους όσο και την εταιρεία.
Παραδείγματα διαφορών σχετικά με την ασφάλεια στον χώρο εργασίας που μπορούν να αντιμετωπιστούν μέσω διαμεσολάβησης
- Ένας εργαζόμενος παραπονιέται για τη μη παροχή ατομικού προστατευτικού εξοπλισμού.
- Η εταιρεία πιστεύει ότι ο τραυματισμός προκλήθηκε από την λανθασμένη συμπεριφορά του εργαζομένου.
- Εντάσεις μεταξύ της RSPP και των εργαζομένων σχετικά με την ορθή εφαρμογή των διαδικασιών.
- Παράπονα για έλλειψη εκπαίδευσης σχετικά με τα μηχανήματα ή τα πρωτόκολλα ασφαλείας.
- Διαφωνίες σχετικά με την ευθύνη για ατύχημα στον χώρο εργασίας.
Πώς λειτουργεί η υπηρεσία
- Κλείστε μια δωρεάν συμβουλευτική συνεδρία με έναν Υπεύθυνο Υποθέσεων που ειδικεύεται σε συγκρούσεις στον χώρο εργασίας .
- Ας αναλύσουμε τη διαφορά και τις λειτουργικές και νομικές επιπτώσεις.
- Ας αξιολογήσουμε κατά πόσον η διαμεσολάβηση είναι το πιο αποτελεσματικό εργαλείο.
- Διοργανώνουμε μια συνάντηση με έναν διαμεσολαβητή με εμπειρία στις εργασιακές σχέσεις και την ασφάλεια.
- Τα μέρη θα συνεργαστούν για να καταλήξουν σε μια άμεση, εμπιστευτική και βιώσιμη συμφωνία.
Ερωτήσεις και απαντήσεις
Το ADR Solve είναι μια παγκόσμια διαδικτυακή υπηρεσία που αναπτύχθηκε από το ADR Center και διευκολύνει και διευκολύνει την έναρξη μιας διαδικασίας διαμεσολάβησης για την επίλυση νομικών διαφορών . οπουδήποτε στον κόσμο και σε οποιαδήποτε γλώσσα.
Με τη βοήθεια ενός επαγγελματία και διαπιστευμένου διαμεσολαβητή, τα μέρη μπορούν να αποφύγουν χρονοβόρες δικαστικές διαδικασίες και να βρουν ταχύτερες και πιο οικονομικές λύσεις σε αστικές, εμπορικές ή οικογενειακές διαφορές.
Όταν συμπληρώσετε την ηλεκτρονική φόρμα, το Κέντρο Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ADR Center) θα εξετάσει τις πληροφορίες που παρείχατε σχετικά με τη διαφορά και τα εμπλεκόμενα μέρη.
Με βάση αυτές τις πληροφορίες, θα προγραμματίσουμε μια δωρεάν κλήση 30 λεπτών με έναν από τους έμπειρους διαχειριστές υποθέσεων μας , ο οποίος θα μιλήσει στη γλώσσα που επιλέξατε.
Κατά τη διάρκεια της κλήσης, εσείς και ο διαχειριστής της υπόθεσης θα αξιολογήσετε εάν η διαφορά σας είναι κατάλληλη για διαμεσολάβηση .
Εάν ναι, θα έχετε την ευκαιρία να υποβάλετε επίσημα αίτημα για μια Πρώτη Συνεδρία Διαμεσολάβησης μέσω Διαδικτύου και να προσκαλέσετε το άλλο μέρος να συμμετάσχει.
Μόλις υποβληθεί το αίτημα, ο υπεύθυνος της υπόθεσής μας θα επικοινωνήσει με το προσκεκλημένο μέρος (μέσω email ή τηλεφώνου) για να ρωτήσει εάν συμφωνεί να συμμετάσχει στη συνεδρία.
- Εάν αρνηθείτε, δεν θα ληφθούν περαιτέρω μέτρα και δεν θα υπάρξουν πρόσθετα έξοδα.
- Εάν αποδεχτείτε, το Κέντρο Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών θα διορίσει έναν επαγγελματία διαμεσολαβητή (σύμφωνα με τους Διεθνείς Κανόνες Διαμεσολάβησης) και θα συντονίσει την ημερομηνία και την ώρα της διαδικτυακής συνεδρίας.
Η Πρώτη Συνεδρία Διαδικτυακής Διαμεσολάβησης είναι μια εμπιστευτική εικονική συνάντηση, διάρκειας το πολύ δύο ωρών, κατά την οποία ένας επαγγελματίας διαμεσολαβητής συναντάται και με τα δύο μέρη για να συζητήσει τη διαφορά και πιθανές εξωδικαστικές λύσεις .
Ο διαμεσολαβητής μπορεί επίσης να χρησιμοποιεί ξεχωριστές αίθουσες για ατομικές συνομιλίες με κάθε μέρος. Όλες οι συνομιλίες προστατεύονται από τους κανόνες εμπιστευτικότητας που θεσπίζονται από τους Διεθνείς Κανόνες Διαμεσολάβησης του ADR Center.
Στο τέλος της συνεδρίασης, και τα δύο μέρη (και οι δικηγόροι τους, εάν είναι παρόντες) μπορούν να αποφασίσουν εάν:
- Συνεχίστε με περαιτέρω συνεδρίες διαμεσολάβησης ή
- Ολοκληρώστε τη διαδικασία διαμεσολάβησης και εξετάστε άλλες νομικές ενέργειες.
Τα μέρη μπορούν να παραστούν στη διαμεσολάβηση συνοδευόμενα από τους δικηγόρους τους ή να αναθέσουν στους δικηγόρους τους να κινήσουν τη διαδικασία εκ μέρους τους.
Οι εσωτερικοί δικηγόροι και οι σύμβουλοι μπορούν να υποστηρίξουν ενεργά τους πελάτες τους καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας διαμεσολάβησης, διασφαλίζοντας νομική σαφήνεια και βοηθώντας στην επίτευξη συμφωνίας.
Η ADR Solve μπορεί να χειριστεί ένα ευρύ φάσμα αστικών, εμπορικών και οικογενειακών διαφορών, ανεξάρτητα από την αξία τους .
Η πλήρης λίστα των επιλέξιμων τύπων διαφορών είναι διαθέσιμη στην ηλεκτρονική φόρμα.
Η αρχική 30λεπτη τηλεφωνική κλήση αξιολόγησης με έναν υπεύθυνο υπόθεσης είναι εντελώς δωρεάν και χωρίς καμία υποχρέωση.
Η υποβολή αιτήματος για την Πρώτη Συνεδρία Διαμεσολάβησης μέσω Διαδικτύου συνεπάγεται διοικητικό τέλος 100 €. Εάν το άλλο μέρος αρνηθεί να συμμετάσχει, δεν θα υπάρχουν πρόσθετα έξοδα πέραν των 100 € που έχουν ήδη καταβληθεί.
Εάν το προσκεκλημένο μέρος συμφωνήσει να συμμετάσχει, κάθε μέρος πληρώνει 250 ευρώ για τη συνεδρία.
Εάν τα μέρη αποφασίσουν να προχωρήσουν σε πλήρη διαμεσολάβηση, το κόστος συμφωνείται με βάση τον επίσημο τιμοκατάλογο του Κέντρου Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών για πλήρεις διαμεσολαβήσεις.