Le controversie legate alla sicurezza sul lavoro sono tra le più critiche per un’azienda.
Possono comportare conseguenze legali, tensioni interne, impatti economici e rischi reputazionali. La mediazione permette di affrontare questi conflitti in modo rapido, riservato ed efficace, limitando i danni e ripristinando un clima collaborativo.
Prenota una consulenza gratuita di 30 minuti con un Case Manager specializzato.
Il problema: violazioni delle norme di sicurezza
Le contestazioni relative alla sicurezza sul lavoro possono riguardare:
- mancate misure di prevenzione o protezione
- comportamenti rischiosi non corretti tempestivamente
- negligenze attribuite all’azienda o al dipendente
- mancata formazione obbligatoria
- utilizzo scorretto o assente dei dispositivi di sicurezza
- incidenti o infortuni e loro gestione
Queste controversie sono altamente sensibili perché coinvolgono sia gli aspetti operativi sia la tutela delle persone.
Le conseguenze per l’azienda
Una controversia sulla sicurezza può generare:
- rischio di procedimenti ispettivi o sanzioni
- richieste risarcitorie
- costi legali significativi
- tensioni interne tra dipendenti, team e HR
- diminuzione della fiducia nel datore di lavoro
- danni reputazionali esterni
- peggioramento del clima aziendale
Una gestione rapida e professionale è fondamentale per ridurre i rischi.
Perché la mediazione è la soluzione più efficace
La mediazione è uno degli strumenti più efficaci per affrontare controversie in materia di sicurezza sul lavoro, perché permette alle parti di gestire il conflitto in un contesto riservato e guidato da un esperto imparziale.
I principali vantaggi includono:
- tempi brevi, evitando lunghi procedimenti giudiziari
- riservatezza, fondamentale nei casi sensibili
- riduzione dei costi economici e di gestione
- possibilità di trovare soluzioni operative e preventive
- tutela dei rapporti tra dipendente, superiori e azienda
- spazio sicuro per chiarire responsabilità e aspettative
La mediazione favorisce un confronto costruttivo che può migliorare anche la cultura aziendale della sicurezza.
Perché scegliere ADR Center
ADR Center ha un’esperienza consolidata nella gestione delle controversie legate alla sicurezza sul lavoro, grazie a mediatori specializzati nei conflitti tra dipendenti, HR, RSPP e management.
Garantiamo:
- analisi accurata dell’evento o della contestazione
- gestione imparziale delle posizioni coinvolte
- confronto guidato per chiarire responsabilità e soluzioni
- strategie per prevenire ulteriori rischi interni
- totale riservatezza durante tutto il processo
Il nostro obiettivo è aiutare le parti a individuare un accordo equilibrato e sostenibile, tutelando sia i dipendenti sia l’azienda.
Esempi di controversie sulla Sicurezza sul Lavoro gestibili tramite mediazione
- Un dipendente contesta la mancata fornitura di dispositivi di protezione individuale.
- L’azienda ritiene che l’infortunio sia dovuto al comportamento scorretto del lavoratore.
- Tensioni tra RSPP e dipendenti sulla corretta applicazione delle procedure.
- Contestazioni per mancata formazione su macchinari o protocolli di sicurezza.
- Disaccordi sulla responsabilità di un incidente sul posto di lavoro.
Come funziona il servizio
- Prenoti una consulenza gratuita con un Case Manager specializzato in conflitti sul lavoro.
- Analizziamo la contestazione e le implicazioni operative e legali.
- Valutiamo se la mediazione è lo strumento più efficace.
- Organizziamo l’incontro con un mediatore esperto in relazioni di lavoro e sicurezza.
- Le parti collaborano per raggiungere un accordo rapido, riservato e sostenibile.
Domande e Risposte
ADR Solve è un servizio online globale sviluppato da ADR Center che rende più semplice e accessibile l’avvio di un processo di mediazione per risolvere controversie legali, ovunque nel mondo e in qualsiasi lingua.
Con l’aiuto di un mediatore professionista e accreditato, le parti possono evitare lunghi procedimenti giudiziari e trovare soluzioni più rapide ed economiche a controversie civili, commerciali o familiari.
Quando compili il modulo online, ADR Center esaminerà le informazioni che hai fornito sulla controversia e sulle parti coinvolte.
Sulla base di queste informazioni, programmeremo una chiamata gratuita di 30 minuti con uno dei nostri esperti case manager, che parlerà nella lingua selezionata.
Durante la chiamata, tu e il case manager valuterete se la tua controversia è adatta alla mediazione.
Se lo è, avrai la possibilità di presentare ufficialmente una richiesta per una Prima Sessione di Mediazione Online e invitare l’altra parte a partecipare.
Una volta inviata la richiesta, il nostro case manager contatterà la parte invitata (via email o telefono) per chiedere se accetta di partecipare alla sessione.
- Se rifiuta, non verrà intrapresa alcuna ulteriore azione e non ci saranno costi aggiuntivi.
- Se accetta, ADR Center nominerà un mediatore professionista (in base al nostro Regolamento Internazionale di Mediazione) e coordinerà data e orario della sessione online.
La Prima Sessione di Mediazione Online è un incontro virtuale riservato, della durata massima di due ore, in cui un mediatore professionista incontra entrambe le parti per discutere la controversia e le possibili soluzioni extragiudiziali.
Il mediatore può anche utilizzare stanze separate (breakout rooms) per conversazioni individuali con ciascuna parte. Tutte le conversazioni sono protette dalle regole di riservatezza previste dal Regolamento Internazionale di Mediazione di ADR Center.
Al termine della sessione, entrambe le parti (e i loro legali, se presenti) possono decidere se:
- Proseguire con ulteriori sessioni di mediazione, oppure
- Terminare il processo di mediazione e valutare altre azioni legali.
Le parti possono partecipare alla mediazione accompagnate dai propri avvocati o incaricarli di avviare il processo per loro conto.
Gli avvocati e i legali interni possono supportare attivamente i propri clienti durante tutto il processo di mediazione, garantendo la chiarezza legale e aiutando a raggiungere un accordo.
ADR Solve può gestire un’ampia gamma di controversie civili, commerciali e familiari, indipendentemente dal loro valore.
L’elenco completo dei tipi di controversie ammissibili è disponibile nel modulo online.
La chiamata iniziale di valutazione di 30 minuti con un case manager è completamente gratuita e senza impegno.
La presentazione della richiesta per la Prima Sessione di Mediazione Online comporta un costo amministrativo di €100. Se l’altra parte non accetta di partecipare, non sono previsti costi aggiuntivi oltre ai €100 già versati.
Se la parte invitata accetta di partecipare, ciascuna parte paga €250 per la sessione.
Se le parti decidono di proseguire con la mediazione completa, i costi vengono concordati sulla base del tariffario ufficiale di ADR Center per le mediazioni complete.