Disputas relacionadas à segurança no local de trabalho estão entre as mais críticas para uma empresa.
Esses conflitos podem acarretar consequências legais, tensões internas, impactos financeiros e riscos à reputação. A mediação permite que sejam resolvidos de forma rápida, confidencial e eficaz, limitando os danos e restaurando um clima de colaboração.
Agende uma consulta gratuita de 30 minutos com um Gestor de Caso qualificado.
O problema: violações de segurança
As queixas relacionadas à segurança no local de trabalho podem dizer respeito a:
- falha em tomar medidas preventivas ou de proteção
- comportamentos de risco não corrigidos prontamente
- negligência atribuída à empresa ou ao funcionário
- falha em fornecer treinamento obrigatório
- uso incorreto ou ausente de dispositivos de segurança
- acidentes ou lesões e seu gerenciamento
Essas disputas são extremamente delicadas porque envolvem tanto aspectos operacionais quanto a proteção das pessoas.
As consequências para a empresa
Uma disputa de segurança pode gerar:
- risco de processos de inspeção ou sanções
- pedidos de indenização
- custos legais significativos
- tensões internas entre funcionários, equipes e RH
- diminuição da confiança no empregador
- danos à reputação externa
- piora do ambiente de negócios
Uma gestão rápida e profissional é essencial para reduzir os riscos.
Por que a mediação é a solução mais eficaz
A mediação é uma das ferramentas mais eficazes para resolver conflitos relacionados à segurança no trabalho, pois permite que as partes gerenciem o conflito em um ambiente confidencial e com a orientação de um especialista imparcial.
Os principais benefícios incluem:
- Prazos curtos , evitando processos judiciais prolongados.
- Confidencialidade , essencial em casos sensíveis.
- redução dos custos econômicos e de gestão
- possibilidade de encontrar soluções operacionais e preventivas
- proteção das relações entre funcionários, superiores e a empresa
- Espaço seguro para esclarecer responsabilidades e expectativas.
A mediação promove um diálogo construtivo que também pode melhorar a cultura de segurança corporativa.
Por que escolher o ADR Center?
O ADR Center possui vasta experiência na gestão de disputas relacionadas à segurança no local de trabalho, graças a mediadores especializados em conflitos entre funcionários, RH, RSPP e gerência.
Garantimos:
- análise precisa do evento ou disputa
- gestão imparcial dos cargos envolvidos
- Discussão guiada para esclarecer responsabilidades e soluções.
- estratégias para prevenir maiores riscos internos
- Confidencialidade total durante todo o processo.
Nosso objetivo é ajudar as partes a encontrar um acordo equilibrado e sustentável, que proteja tanto os funcionários quanto a empresa.
Exemplos de conflitos relacionados à segurança no trabalho que podem ser resolvidos por meio de mediação.
- Um funcionário reclama da falta de fornecimento de equipamentos de proteção individual.
- A empresa acredita que a lesão foi causada por comportamento incorreto do trabalhador.
- Tensões entre a RSPP e os funcionários sobre a correta aplicação dos procedimentos.
- Queixas sobre a falta de treinamento em máquinas ou protocolos de segurança.
- Desacordos sobre a responsabilidade por um acidente de trabalho.
Como funciona o serviço
- Agende uma consulta gratuita com um Gestor de Casos especializado em conflitos no local de trabalho .
- Vamos analisar a disputa e suas implicações operacionais e legais.
- Vamos avaliar se a mediação é a ferramenta mais eficaz.
- Agendamos uma reunião com um mediador com experiência em relações trabalhistas e segurança do trabalho.
- As partes deverão trabalhar em conjunto para alcançar um acordo rápido, confidencial e sustentável.
Perguntas e Respostas
ADR Solve é um serviço online global desenvolvido pelo ADR Center que torna mais fácil e acessível iniciar um processo de mediação para resolver disputas legais , em qualquer lugar do mundo e em qualquer idioma.
Com a ajuda de um mediador profissional e credenciado, as partes podem evitar longos processos judiciais e encontrar soluções mais rápidas e econômicas para disputas civis, comerciais ou familiares.
Quando você preencher o formulário on-line, o ADR Center analisará as informações fornecidas sobre a disputa e as partes envolvidas.
Com base nessas informações, agendaremos uma ligação gratuita de 30 minutos com um de nossos gerentes de caso especialistas , que falará no idioma que você selecionou.
Durante a chamada, você e o gerente de caso avaliarão se sua disputa é adequada para mediação .
Se sim, você terá a oportunidade de enviar oficialmente uma solicitação para uma Sessão Inicial de Mediação Online e convidar a outra parte a participar.
Após o envio da solicitação, nosso gerente de caso entrará em contato com a parte convidada (por e-mail ou telefone) para perguntar se ela concorda em participar da sessão.
- Se você recusar, nenhuma outra ação será tomada e não haverá custos adicionais.
- Se você aceitar, o ADR Center nomeará um mediador profissional (de acordo com nossas Regras de Mediação Internacional) e coordenará a data e a hora da sessão online.
A Primeira Sessão de Mediação Online é um encontro virtual confidencial, com duração máxima de duas horas, no qual um mediador profissional se reúne com ambas as partes para discutir a disputa e possíveis soluções extrajudiciais .
O mediador também pode utilizar salas de descanso separadas para conversas individuais com cada parte. Todas as conversas são protegidas pelas regras de confidencialidade estabelecidas pelas Regras de Mediação Internacional do ADR Center.
No final da sessão, ambas as partes (e seus advogados, se presentes) podem decidir se:
- Continue com mais sessões de mediação ou
- Conclua o processo de mediação e considere outras ações legais.
As partes podem comparecer à mediação acompanhadas de seus advogados ou instruir seus advogados para iniciar o processo em seu nome.
Advogados e consultores jurídicos internos podem dar suporte ativo aos seus clientes durante todo o processo de mediação, garantindo clareza jurídica e ajudando a chegar a um acordo.
A ADR Solve pode lidar com uma ampla gama de disputas civis, comerciais e familiares, independentemente do seu valor.
A lista completa de tipos de disputas elegíveis está disponível no formulário on-line.
A chamada de avaliação inicial de 30 minutos com um gerente de caso é totalmente gratuita e sem compromisso.
A solicitação da Primeira Sessão de Mediação Online implica uma taxa administrativa de € 100. Caso a outra parte se recuse a participar, não haverá custos adicionais além dos € 100 já pagos.
Se a parte convidada concordar em participar, cada parte paga € 250 pela sessão.
Se as partes decidirem prosseguir com a mediação completa, os custos serão acordados com base na tabela de preços oficial do ADR Center para mediações completas.