1. Estas Regras de Mediação (“as Regras”) são administradas pelo ADR Center Global (“ADR Center”) e seus mediadores.
2. Aplicam-se a qualquer disputa em que as partes busquem resolução e tenham concordado por escrito em submeter sua disputa à mediação prevista neste Regulamento, seja por contrato, acordo de submissão ou encaminhamento. As partes podem concordar mutuamente em complementar este Regulamento, sujeito à aprovação do Centro de Resolução de Disputas e ao acordo do mediador.
3. Ao final da Primeira Sessão de Mediação Online, as partes poderão decidir conduzir sua mediação dentro de uma determinada jurisdição, em conformidade com uma estrutura legal ou regulatória específica para mediação, sujeita às políticas de mediação públicas ou privadas aplicáveis, em vigor no momento de sua decisão.
4. A mediação será utilizada de acordo com estas Regras, a menos que as partes concordem com um procedimento de solução diferente, conforme o ponto acima.
1. Nestas Regras, os seguintes termos terão os seguintes significados:
ADR Center: ADR Center Global srl—Società Benefit é uma sociedade de responsabilidade limitada registrada sob a lei italiana com o Número de Registro de Empresa Italiano (REA) RM—1541118 e Número de IVA IT 14722131001. Sua sede social é Via Marcantonio Colonna 54 - 00192 Roma, Itália ou qualquer outra empresa afiliada.
Mediador credenciado pelo ADR Center: Mediador treinado pela ADR Center Academy em linha com sua metodologia de treinamento SOLVE;
Acordo de Mediação: um acordo por escrito no qual as Partes e o Centro de ADR concordam em se envolver em um processo de mediação gerenciado pelo Centro de ADR, facilitado por um Mediador do Centro de ADR e com o objetivo de resolver o Problema por meio de Mediação.
Gerente de caso: o(s) profissional(ais) designado(s) pelo ADR Center para gerenciar o Sistema de Gerenciamento de Casos, analisar a solicitação de mediação, comunicar-se com as partes e mediadores, lidar com documentos e logística, coordenar a nomeação de mediadores e os arranjos de sessões, emitir faturas e rastrear pagamentos, tudo isso mantendo a imparcialidade e o sigilo.
Primeira Sessão de Mediação Online: uma sessão online estruturada de duas horas onde as Partes podem discutir confidencialmente sua disputa com um mediador do ADR Center para avaliar a viabilidade da mediação, determinar se estão dispostas a prosseguir com ela e desenvolver a maneira mais eficaz de fazê-lo.
Taxa da Primeira Sessão de Mediação Online: taxa única devida conjuntamente pelas Partes para a Primeira Sessão de Mediação no valor estabelecido neste Regulamento e disponível publicamente no site do Centro de ADR.
Mediador certificado pelo IMI: mediador experiente que passa na avaliação conduzida por um Programa de Avaliação de Qualificação (QAP) para mediadores experientes, que foi previamente avaliado e aprovado pelo Instituto Internacional de Mediação (IMI).
Mediador qualificado pelo IMI: mediador treinado por um Programa de Treinamento em Mediação Certificado (CMTP) que foi previamente avaliado e aprovado pelo Instituto Internacional de Mediação (IMI).
Questão: as questões levantadas pelas partes durante a mediação.
Mediação: procedimento colaborativo de tomada de decisão no qual as Partes tentam resolver seus Problemas com a assistência de um Mediador do Centro de ADR e de acordo com as Regras.
Resumo de Mediação: um breve documento compartilhado confidencialmente por cada parte com o Mediador antes da Primeira Sessão de Mediação, incluindo informações sobre a natureza da disputa, um resumo dos fatos, o uso da lei, quaisquer tentativas anteriores de acordo, a avaliação dos obstáculos antes do acordo e outras informações que possam ajudar o Mediador a preparar e elaborar uma estratégia de mediação eficaz. O Resumo de Mediação pode ter uma parte fechada, reservada ao mediador, e uma parte aberta (ou seja, a lista nominal de representantes que participarão da mediação, o convite para negociar estruturado de forma que a outra parte se sinta mais inclinada a entrar na negociação como um aliado na resolução de problemas, e não como um oponente legal). As partes abertas serão compartilhadas pelo mediador com ambas simultaneamente (se uma das partes não compartilhar um Resumo de Mediação com o mediador, ela não receberá a parte aberta do Resumo de Mediação da outra parte).
Mediador (ou Mediador do Centro de ADR): a pessoa que conduz a Mediação, que é treinada e certificada como Mediador e listada no painel de mediadores do Centro de ADR.
Parte(s): as partes que desejam tentar resolver a questão por meio de mediação.
Solicitação: solicitação de mediação apresentada conjuntamente por todas as partes, por qualquer parte em uma disputa ou por uma parte interessada, juntamente com documentos de apoio.
Parte solicitante: parte(s) que submetem a solicitação de mediação.
Parte respondente: parte(s) de um caso que não enviou a solicitação e é(são) convidada(s) a responder ao convite para mediação.
Regras: estas Regras.
1. A mediação pode ser iniciada por (a) uma Solicitação conjunta de todas as Partes; ou (b) uma Solicitação unilateral, nos termos de uma cláusula de mediação, arcabouço legal ou outro, acompanhada de uma solicitação para convidar a outra Parte. Qualquer Parte ou Partes que desejem iniciar a Mediação ou uma Primeira Sessão de Mediação Online para avaliar a viabilidade do procedimento na resolução da Questão podem enviar uma Solicitação de Mediação por meio do Sistema de Gerenciamento de Casos do ADR Center (consulte adrcenter.com para obter mais detalhes sobre como enviar um caso para mediação).
2. A Parte Requerente poderá solicitar ao Centro de ADR que convide outra Parte para participar de um procedimento de Mediação ou de uma Primeira Sessão de Mediação Online, fornecendo o nome e os dados de contato da outra Parte. Após o recebimento de tal solicitação, o Centro de ADR entrará em contato com a(s) Parte(s) Requerida(s) em até 10 dias úteis a partir da data de recebimento da solicitação e facilitará a decisão de participar de uma Primeira Sessão de Mediação Online, onde as Partes discutem a viabilidade do procedimento para resolver a Questão, ou de um processo de Mediação completo, de acordo com estas Regras.
3. A Solicitação de Mediação poderá conter, conforme aplicável, um Memorial de Mediação e a indicação da necessidade de uma Primeira Sessão de Mediação Online para verificar a adequação para prosseguir com a Mediação. Deverá também conter os dados de contato de todas as Partes em litígio e do advogado, se houver, que as representará na Mediação. A Solicitação indicará claramente quem é(são) a(s) Parte(s) Requerente(s) e quem é(são) a(s) Parte(s) Requerida(s) que precisa(m) ser contatada(s) pelo Centro de ADR e convidada(s) para a mediação.
4. A Parte Requerente poderá anexar quaisquer documentos que considere que possam auxiliar na melhor compreensão do caso.
5. A menos que todas as Partes apresentem a Solicitação de um processo de mediação completo, o Centro de ADR definirá a data para a Primeira Sessão de Mediação Online entre 20 e 40 dias úteis a partir da data de recebimento da solicitação e convidará prontamente a(s) Parte(s) Respondente(s). O convite será enviado por meio do Sistema de Gerenciamento de Casos do Centro de ADR, e uma notificação será enviada por e-mail. Sempre que possível, as Partes Respondentes serão contatadas por telefone e correio.
6. Se a Parte Respondente recusar ou não responder ao convite dentro de 10 dias úteis a partir da data do convite, o assunto será encerrado com notificação à Parte Requerente.
7. Caso a Parte Respondente concorde em participar da Mediação ou de uma Primeira Sessão de Mediação Online, ela deverá enviar ao Centro de ADR o Memorial de Mediação e quaisquer informações e documentos considerados necessários para uma melhor compreensão do caso.
8. Antes da Primeira Sessão de Mediação Online, o Gerente de Caso deverá discutir separadamente com as Partes o tipo de experiência em mediação que pode ser necessária, os mediadores disponíveis na lista do ADR Center a serem designados para o caso e a estrutura de honorários que pode ser aplicada dependendo da antiguidade do mediador escolhido.
1. O Centro de ADR nomeará um mediador credenciado pelo Centro de ADR ou um mediador da lista de mediadores qualificados ou certificados pelo IMI do Instituto Internacional de Mediação (IMI) (https://imimediation.org/), com base na preferência das partes e na disponibilidade do mediador. Tal nomeação será baseada na complexidade e no setor da disputa, no número de partes e na preferência das partes.
2. As Partes poderão nomear um ou mais Mediadores ou solicitar ao Centro de Resolução de Disputas (RAL) que nomeie um ou mais Mediadores para mediar ou co-mediar o caso, sendo que as disposições do Regulamento vincularão cada Mediador. Em circunstâncias apropriadas, o Centro de Resolução de Disputas poderá, por sua iniciativa, propor às Partes a existência de mais de um Mediador.
3. Caso surja, antes ou durante a mediação, uma situação que possa afetar a finalidade, a neutralidade e a imparcialidade do Mediador, o Mediador deverá notificar as Partes, que decidirão sobre a continuação ou o encerramento do processo de Mediação. Independentemente da opinião das Partes, o Mediador terá o direito de encerrar a participação delas no processo de Mediação caso avalie que sua neutralidade, imparcialidade ou independência foram gravemente comprometidas, impossibilitando-as de manter a objetividade.
1. Antes de aceitar oficialmente sua nomeação, o Mediador deverá assinar uma declaração de imparcialidade, neutralidade e independência.
2. Qualquer Mediador, seja selecionado conjuntamente pelas partes ou nomeado pelo Centro de ADR, deverá revelar ao Centro de ADR e às partes se possui algum interesse financeiro ou pessoal no resultado da Mediação ou se existe algum fato ou circunstância razoavelmente suscetível de criar uma presunção de parcialidade ou afiliação com qualquer uma das Partes. Ao receber tais informações, após solicitar a opinião das partes, o Centro de ADR poderá substituir o Mediador, preferencialmente a partir das listas de Mediadores aceitáveis previamente enviadas pelas Partes.
3. Qualquer Parte poderá solicitar ao Centro de ADR a substituição do Mediador por motivos razoáveis relacionados à imparcialidade ou independência. O Centro de ADR deverá decidir sobre a referida solicitação no prazo de 5 (cinco) dias úteis a partir da data de seu recebimento.
1. Espera-se que as partes compareçam pessoalmente à Mediação. Podem ser acompanhadas por advogados, peritos ou outros assessores, desde que suas funções sejam divulgadas previamente.
2. Se uma Parte não puder comparecer pessoalmente, ela deverá designar um representante totalmente informado da disputa e autorizado a negociar e concluir um acordo.
3. As partes que não sejam pessoas físicas deverão ter presente, durante toda a Mediação, um alto funcionário, sócio ou outro funcionário autorizado a tomar decisões relativas à resolução da disputa. O Mediador deverá exigir que tais pessoas apresentem provas da sua procuração.
1. A data e a hora de cada sessão de Mediação serão agendadas pelo Mediador em consulta com as Partes e o Centro de ADR.
2. As sessões podem ser realizadas on-line, nas instalações do ADR Center ou em outro local mutuamente acordado.
3. O formato preferido (presencial, online ou híbrido) deve ser acordado antes de cada sessão.
1. A realização da Primeira Sessão de Mediação Online é opcional e não constitui condição prévia para o início da Mediação completa. O Centro de ADR notificará a Parte Requerente de que a Parte Requerida aceitou participar de uma Primeira Sessão de Mediação Online ou de uma Mediação e estabelecerá um prazo para o pagamento dos custos provisórios da Mediação ou da Taxa da Primeira Sessão de Mediação Online. Em caso de não pagamento desses custos dentro do prazo, o processo será encerrado e as Partes serão informadas.
2. A Primeira Sessão de Mediação Online será realizada pelo mediador online indicado pelo Centro de ADR, com a participação de uma ou ambas as Partes. O objetivo é avaliar a questão, explicar o processo de mediação e determinar a prontidão para a Mediação completa.
3. Após a sessão, as Partes decidirão se desejam prosseguir com a Mediação completa. Caso recusem, o assunto será encerrado e não serão cobradas taxas adicionais.
4. Se as Partes decidirem continuar com a Mediação completa, elas, juntamente com o Mediador do Centro de ADR e o Gerente do Caso, especificarão os termos segundo os quais isso será feito e o desenho do processo a ser seguido.
5. Os Memoriais de Mediação e os documentos já divulgados são confidenciais e compartilhados, no todo ou em parte, somente com o consentimento e instruções da Parte divulgadora.
6. A correspondência com o Centro de ADR será em inglês, enquanto a Mediação será conduzida no idioma acordado entre as Partes e o Mediador do Centro de ADR. Caso as Partes concordem em conduzir o processo em um idioma que os mediadores designados não dominem, o Centro de ADR providenciará serviços de tradução e informará as partes sobre quaisquer custos adicionais para sua aprovação.
1. As partes podem optar por iniciar a Mediação completa imediatamente, mesmo que não tenha sido realizada a Primeira Sessão de Mediação Online ou após o seu encerramento. O Mediador pode conduzir a Mediação com flexibilidade, levando em consideração as circunstâncias do caso, as preferências das partes e a necessidade de um processo eficiente de resolução de disputas. O mediador não tem autoridade para impor um acordo às partes. O mediador está autorizado a conduzir reuniões conjuntas e separadas com as partes, a seu critério, aguardando consultas inclusivas com as partes. Se solicitado e aceitável para todas as partes envolvidas, o mediador pode, com o consentimento das partes, apresentar sugestões de acordo não vinculativas.
2. É proibida a gravação ou transcrição de declarações prestadas e informações trocadas pelos participantes ou da aceitação ou rejeição de quaisquer propostas de acordo apresentadas pelo Mediador ou pelas Partes.
3. As sessões de mediação, conjuntas e individuais, são privadas e confidenciais. Pessoas que não sejam as Partes e seus representantes só poderão participar com a permissão das partes e mediante assinatura de um Termo de Confidencialidade.
4. Cada Parte deverá agir de boa-fé durante o procedimento de Mediação e terá oportunidades iguais para oferecer sua perspectiva sobre as questões em discussão.
5. O princípio de não causar dano deve estar no cerne do processo de mediação, segundo o qual o processo de mediação não deve causar dano algum às Partes nem a terceiros. As Partes devem, a qualquer momento, comunicar qualquer preocupação com a possibilidade de dano ao Mediador ou ao Centro de Resolução de Disputas (RAL).
1. A mediação cessará quando:
As partes chegaram a um acordo de mediação completo e final.
Uma ou mais Partes declaram sua intenção de não continuar;
O mediador determina que é improvável que esforços adicionais resolvam a disputa;
O prazo previamente estabelecido para a duração da Mediação expirou, e as Partes não concordaram em prorrogá-lo.
As taxas ou custos exigidos não foram pagos dentro do prazo;
O ADR Center encerra o processo por razões administrativas ou processuais.
2. Qualquer uma das partes ou o mediador notificará suas intenções de encerrar o processo por meio do Sistema de Gerenciamento de Casos do ADR Center.
1. Todas as informações, registros, relatórios ou outros documentos recebidos por um Mediador enquanto estiver atuando nessa função serão confidenciais. O Mediador não será obrigado a divulgar tais registros nem a testemunhar ou prestar depoimento em relação à Mediação em qualquer processo contraditório ou foro judicial. Além disso, as Partes manterão a confidencialidade da mediação e não se basearão ou apresentarão como prova em qualquer processo arbitral, judicial ou de outra natureza:
para. opiniões expressas ou sugestões ou ofertas feitas por outra Parte ou pelo mediador no decorrer do processo de Mediação;
b. admissões feitas pela outra Parte no curso do processo de Mediação relativas ao mérito da disputa;
c. qualquer prova ou fonte de prova não se torna inadmissível somente em decorrência de seu uso na Mediação.
2. Em conformidade com as boas práticas internacionais, as informações divulgadas em sessões privadas (caucuses) não serão compartilhadas com a outra Parte sem o consentimento expresso da Parte divulgadora.
3. Estas obrigações aplicam-se às Partes, seus representantes, observadores e ao Centro de ADR.
1. Nem o ADR Center nem qualquer Mediador serão responsáveis perante qualquer Parte por qualquer ato ou omissão alegado em conexão com qualquer Mediação conduzida sob estas Regras ou o acordo de liquidação resultante alcançado como resultado dela, exceto em casos de má conduta intencional ou negligência grave.
1. O Mediador interpretará e aplicará estas Regras na medida em que se relacionarem com os seus deveres e responsabilidades. Todos os demais procedimentos serão interpretados e aplicados pelo Centro de Resolução de Disputas.
1. Salvo acordo em contrário entre as partes e o Centro de ADR, os honorários e despesas de mediação, incluindo, sem limitação, os honorários e despesas do Mediador, serão pagos igualmente por cada Parte na Mediação, de acordo com o “Anexo nº 1 Tabela de Honorários de Mediação”, que constitui uma parte inseparável e vinculativa destas Regras.
1. A menos que todas as Partes concordem por escrito, o Mediador não poderá atuar como árbitro, representante ou consultor de uma Parte em qualquer arbitragem ou processo judicial relacionado à disputa que foi objeto da Mediação.
2. Para fins éticos das Regras de Mediação Internacional do ADR Center, espera-se que o parágrafo acima seja aplicável nos próximos 12 meses a partir do encerramento do processo de mediação do ADR Center.
1. As Partes se comprometem a não iniciar, durante a Mediação, quaisquer procedimentos arbitrais ou judiciais em relação a uma disputa que seja objeto da Mediação, exceto que uma Parte pode iniciar procedimentos arbitrais ou judiciais quando, em sua opinião, tais procedimentos forem necessários para suspender um prazo de prescrição, incluindo um estatuto de limitações que possa ser aplicável, ou forem necessários de outra forma para preservar seus direitos no caso de a Mediação não ter êxito.
1. Qualquer acordo alcançado na Mediação não será juridicamente vinculativo até que seja reduzido a escrito e assinado pelas Partes ou em seu nome. O Centro de ADR e/ou o Mediador não são responsáveis nem obrigados a formalizar o acordo. A redação final do acordo e sua posterior exequibilidade serão decididas e executadas conjuntamente pelas Partes e seus advogados.
1. A Mediação será regida, construída e entrará em vigor de acordo com as leis do local onde a Mediação ocorrer. Os tribunais do estado onde a Mediação ocorrer terão jurisdição exclusiva para dirimir qualquer reclamação, disputa ou questão de divergência que possa surgir da Mediação ou em conexão com ela.